什么是飞享28(什么是飞享套餐)

原本没准备发表这篇文章的,可今早又接到一个营销热线不由得觉得应该提醒下各位。笔者家人于2017年9月27日16:43接到 0472—6*55156的电话,说移动公司有赠送活动,未表达需要开通变更套餐业务。家人在外面也听不清楚随便答应下就挂断了电话。

随后2017年9月29日13:47收到短信提示开通

1.[彩铃业务--, 和彩印基础包, 彩铃+彩印优惠3元包(新), 优惠彩印1元包, 指定彩铃功能费2元, 彩印基础包]

2.成功订购4G飞享28元套餐,该套餐2017年10月01日 00时00分生效

这个号码用的是飞享自由组合套餐,8元包30分钟国内时长,由于的这个手机是双卡手机该号也只用于打电话,所以没有调整的必要, 经与10086核实(有电话录音)办理地点为:“*河区社会营业厅”,办理人:李*全,办理工号:*2071363,不由得产生了一些质疑

1.本业务非机主本人意愿办理且存在不友好欺骗行为和非自办营业厅权限业务办理

2.工信部早已发文说明手机号码实名制,办理需机主本人持身份证件办理,一个电话如何证明是机主本人

3.目前办理业务变更都是需要本人持有效证件到自办营业厅办理,该次事件表明中国移动内蒙古分公司未按照工信部和用户合约违规办理

4.存在未完成指标诱导用户办理高价套餐的问题

5.为避免10月1日生效后无法变更回原套餐,已致电10086多次要求先撤单且保留电话录音三个月以上以备后续工信部处理申诉时调取录音。

6.工作人员无奈取消了套餐预约改为了飞享8元套餐,解释说有隔单无法撤单恢复为原来的套餐,而这隔单也是他们未经同意开彩铃造成的。

后来总算马虎解决了问题。综上所属,笔者建议各位提醒家人有办业务的电话不要随便答应,有问题及时联系客服撤单。同时呼吁通信企业有更多的社会责任感,忽悠年轻人也就罢了,忽悠老人实属不地道。老吾老以及人之老啊!