原标题
十一黄金周火车票起售 “候补下单”可“捡漏”
潜江日报讯（记者 罗珊珊）9月2日，记者从潜江火车站了解到，即日起，10月1日的火车票正式开售，9月7日、8日分别开抢10月6日、7日国庆黄金周返程票，有出行计划的旅客可以上好闹钟及时抢票。
特别值得一提的是，在12306网站或12306手机客户端上，已上线“候补下单”功能，没有在第一时间买到火车票的旅客可通过该功能“捡漏”。
“候补下单”，即旅客所需车次、席别无票时，可按日期、车次、席别提交购票需求，预付票款后售票系统自动安排网上排队候补。当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知旅客。
记者在12306手机客户端上体验了“候补下单”：点击“候补”，会出现候补购票需求列表，最多可添加4个候补需求，同时界面上会显示候补排位。“候补购票”最晚截止兑现时间为乘车日期前一天的19时；正在候补的车票可随时取消候补，预付款将在15个工作日内返回。
此外还要注意的是，1个待兑现的候补订单，只可添加发、到站相同（可以是同城的不同车站）的2个相邻的乘车日期，每个乘车日期可以添加2个不同“车次+席别”的组合需求。每笔候补订单中，乘车人最多不能超过3人。
铁路部门提醒旅客，候补购票不收取任何手续费。兑现成功的车票，如办理退票、改签操作，手续费按既有规则办理。