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通信世界记者|朱昌瑞
27日，上海市消保委举行了手机预装软件公益诉讼情况通报会，公布了关于三星、OPPO手机预装软件公益诉讼案的最新进展。
起因：本月初上海市消费者权益保护委员会就手机预装应用软件引发侵权责任纠纷问题，分别向三星和欧珀(OPPO)发起消费公益诉讼，并被法院受理，这也是全国首度被法院受理的消费公益诉讼。
通报会现场
三星8月推出新系统版本
天津三星通信公司正式作出承诺，将在7月底之前发布三星N9008S（Note 3移动版）可卸载部分预装应用的新的系统版本。同时称未来新产品中除了基本应用之外都可以提供卸载。
8月1日起，消费者可以到三星售后服务中心下载相应版本，此版本除基本应用以外的应用都可以卸载。
OPPO达成口头承诺
据了解，OPPO日前已拿出了整改方案，不过目前仍然仅限于口头承诺阶段，具体的实施方案还有待进一步检验。
多家厂商前来沟通
据了解，此前，上海市消保委针对消费者反映的手机成像不佳、内存缩水、软件异常等热点问题，委托专业机构对手机多项性能开展了比较试验。
此次通气会上，上海市消保委秘书长陶爱莲表示，值得欣慰的是，手机比较试验结果公布后，华为、索尼、苹果等多家知名厂商都已派代表前来进行沟通，一部分厂家已经作出承诺，而动作最快的华为公司已经向消费者提供了预装应用软件的可卸载途径。
同时，陶爱莲对三星公司的态度表示赞赏，并表示“我们公益诉讼的目的并不是针对某个厂商或者某款手机，而是希望能够借此打破所谓的行业潜规则，保证消费者的知情权和选择权。”
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