近日，国家税务总局东莞市税务局（以下简称“东莞市税务局”）与东莞市政务服务数据管理局（以下简称“东莞市政数局”）合力推进“粤智助”政府服务自助终端功能升级，在全市政务自助终端上“嵌入”34项自助办税功能，进一步扩围离厅办税新体系，打造“小事不出村、大事不出镇”和“办事不求人”政务服务模式。
记者从东莞市税务局了解到，目前东莞政务服务部门已在全市33个镇街（园区），各园区、社区布置约750台“粤智助”政务自助终端，在推动政务服务事项快捷、便利办理方面发挥了显著作用。本次“粤智助”政府服务自助终端上线的自助办税功能，涵盖证明办理、信息查询等群众常用便民事项。纳税人缴费人只需选择就近政务网点，通过政务服务自助终端验证身份成功后，无需填表，无需提供额外纸质资料即可办理。
“这种开放式自助办税服务真是太方便了，以后办理税费业务又多了一个便捷渠道，我们不用出村、去一趟党群服务中心就能办理个税证明打印，而且有导税志愿者很耐心指导，手把手教我操作，几分钟就办好了，省精力、省脚力！”东莞市道滘镇小河村村民李先生在体验“粤智助”自助办税功能后给予了好评。
据悉，接下来东莞税务部门将与政数部门加大合作力度，进一步拓展“粤智助”的办税功能清单，逐步将更多的自助办税服务功能推广至更多的智能设备上，持续提升政务服务与税务服务融合的服务水平和服务质量。“将继续深化与政数局合作联动，组建税务辅导队伍在政务服务中心设立税费服务点，为群众提供专业辅导服务，提供高效便捷的业务支持。”东莞市税务局纳税服务中心主要负责人刁帅敏说。
记者 冯欢
东莞税务供图