iPhone 屏幕为什么会失灵？我们总结了如下原因和解决办法：
使用劣质的非原装充电配件
如果在为 iPhone 充电时，出现屏幕失灵、乱跳界面的状况，建议立即拔掉线缆；如果您的充电头和充电线都不是原装的，或充电线未经 MFi 认证，则您可能需要更换充电配件。
屏幕上有液体
如果 iPhone 屏幕不小心沾到水渍，或者手上有液体，则在触摸屏幕时，会出现屏幕失灵的状况。只需擦干净水渍再使用设备。
不合适的手机保护膜
很多用户都会给 iPhone 贴膜来保护手机屏幕，但是如果使用劣质的手机保护膜，或在贴膜的过程中有异物进入屏幕与保护膜之间，或不小心贴歪了，都可能造成屏幕失灵的情况。
系统 Bug
iOS 系统虽然简洁流畅，但它并非是完美的，也可能会出现一些 Bug 导致某些操作失效、屏幕失灵的情况。可以根据具体的情况，升级到更新的、更为稳定的版本。
靠近磁性物品
当手机不小心靠近了电磁场比较强的地方，也有可能会使电容屏失效。
温度较高或较低
当 iPhone 靠近 40° 以上温度时，容易出现电容屏漂移；另外，如果室外温度太低，使用手机时也会导致屏幕失灵。建议尽量避免 iPhone 靠近温度较高的地方，避免设备过热，因为温度过高对于设备和硬件的伤害是永久的。
如果在温度过低时，手机屏幕失灵、掉电很快直至关机，一般拿到温暖的室内充电会恢复正常。
屏幕损坏
造成触控失灵的终极原因，就是屏幕损坏或硬件方面的问题了，例如摔落、屏幕碎裂、手机进水都有可能导致屏幕失灵，此类情况只能携带设备前往苹果售后进行维修。
iPhone X 的用户需要注意的是，苹果此前已经确定，由于 iPhone X 显示屏模块上的某个组件可能会出现故障，因此部分 iPhone X 的显示屏可能会出现触控问题。受影响的设备可能会表现出以下症状：
1.显示屏或显示屏的一部分不响应或间歇响应触控操作
2.即使没有进行触控操作，显示屏也会作出反应
苹果会为符合条件的设备免费更换显示屏模块，详情请看：适用于触控问题的 iPhone X 显示屏模块更换计划