新民晚报讯（记者 徐驰 特约通讯员 何东）前天，市民刘女士来到农行上海嘉定真新支行。她称，最近在某网络平台申请了一笔2万元的贷款，对方告知她必须前往银行柜面转账一笔保证金，否则就不能够办理这笔贷款。
刘女士说，她联系这家网络平台客服时，对方称，必须按照提示前往银行，汇款5000元保证金至一个指定账户，才能顺利办出这笔贷款。了解事情经过之后，工作人员提高警觉，认为这极有可能是一起以“网贷”为名义的电信诈骗。
网点工作人员一边汇报，一边报警。同时，耐心地向刘女士讲解目前常见的网络电信诈骗手法。网点员工根据刘女士提供的公司名称和地址，借助软件查询，结果显示查无此公司。
民警随后到场，再次劝导刘女士，如真有贷款需求，可以找正规银行办理，千万不要相信网络贷款，并指导刘女士下载国家反诈中心App，谨防被骗。直到此时，刘女士才醒悟过来，她对民警和银行工作人员耐心、负责的工作态度表示感谢。