7月9日，2020世界人工智能大会在上海开幕。远在云南的马云通过云端连线，分享了他对创新、对数字技术的感悟。
“如果过去数字技术是让生活变好，今后数字技术是让人类能够更好的生存下去。”马云认为，疫情没有改变技术变革趋势，但是疫情加速了数字技术的变革。
“灾难在逼迫我们创新。”马云举例称，比如技术人员开发出新冠CT隐形智能算法，机器看病例片子只需要20秒，疫情期间农民用卫星遥感，卫星通过摇杆图象识别，稻田作物生长情况，结合气候行业等情况，预估产量价值，再决定贷款多少钱给农民，马云说道：“疫情期间用互联网技术让自己活下去，让别人活下去的创新无处不在。”马云说道。
在马云看来，我们上学、开会、买东西、看病，维持生活运转都必须依靠数字技术，为活下去而做的创新才是真正最强大和不可阻挡的动力。
同时，我们也需要对人工智能的快速发展做好准备。
马云认为：“数字技术的大趋势并没有发生变化，但是未来本来需要三五十年完成的数字化，可能会提速到十年、二十年内就完成，这是剧变以后的剧变，这是我们需要做好准备，也是今天人工智能大会和去年人工智能面临完全不同的局面。”