客车侧窗又叫边窗，是客车车身的重要组成部分，安装于车身两侧，按位置可分为司机窗、乘客门窗和乘客区窗（侧窗），按功能可分为封闭玻璃窗、推拉窗和外推式应急窗，其核心功能是满足车内采光、通风及司乘人员视野和逃生需要。边窗件制作的主要工艺流程为下料→焊接→喷涂→装配，其中下料是对铝型材进行锯切、铣削、钻削和冲裁加工；焊接是将铝型材焊接成框，并对窗框进行打磨压弧校正使之符合设计尺寸要求；喷涂是对铝窗框表面进行粉末喷涂，满足外观和防腐性能要求；装配包含窗框型材与玻璃的粘接以及各类附件的装配作业，使其成为具有推拉或外推功能的总成零部件。
随着人们生活水平的提高，客户对边窗隔绝性（包含隔音、隔热、防尘、防水、防寒）、舒适性（包含风噪、异响）、操作便利性（包含解锁力、推拉力、关闭力）和美观性（包含表面平整度、色彩、光泽）有着更高的要求。在边窗件制作工艺方面，高效、绿色和优质制造是企业追求的目标，也是员工的诉求，在工艺升级过程中既要满足客户对产品质量提升的需求，也要满足企业员工对作业环境、作业效率的要求。
随着玻璃技术和电动化、精致化技术的发展，未来节能玻璃（隔热、电加热）在边窗上的应用更为广泛，同时调节更为便利的电动推拉窗（主要应用于司机窗）和美观性更好的齐平式推拉窗成为客车边窗发展的趋势。未来边窗件制作需求为少人化高效生产、高质量保证能力，发展趋势为标准化、自动化、信息化、智能化。