常常听到朋友说，我是某某保险公司的优质客户，我的保额很高，以我的保费我都可以算得上保险公司的VVIP客户了。那么单纯的依据这个客户缴纳的保费高就称之为保险公司的优质客户吗，带着这个问题，今天来跟大家分享一个保险公司评价优质客户的关键性指标-K2续保率。
那么，K2续保率到底是什么呢，这个指标指的就是客户在第二年的续保率，简称为K2续保率，那么K1续保率大家就知道是什么了吧，就是指这个客户在第一年的续保率情况。因为保单的支付方式很多，有月付，季付，半年付，年付这些，因此K1续保率也就孕育而生了。K2续保率是保险公司评判一个客户是否是优质客户的关键性指标，如果这个客户在第一年就成了公司的VIP客户，如果第二年因为这样那样的原因没有续费，哪对保险公司而言，这个客户称不上优质客户，为什么会这样呢，给大家分享下里面的原因。
我们都知道保险公司在第一年收到客户保费之后，扣除运营，人员，保险代理人佣金等费用之后，第一年保费的利润就很少了，甚至利润不高的就会出现第一年的保单亏损的状态，因此，第一年的保单很多保险公司是不赚钱的。如果客户第二年不续费，那么，这张保单对于保险公司而言就是一个亏损的保单，那么，这里保险公司对于K2续保率就看的比较重要了。从第二年开始，保险公司才有相应的盈利出现。因此，保险公司甚至对于保险代理人都有相应的K2续保率考核，如果某个保险代理人的所有客户的续保率达不到百分之多少以上，甚至都不能进行晋升等惩罚。
通过这些，我们都清楚了K2续保率对于保险公司和保险代理人的重要性了吧，通过K2续保率的考核，让保险公司能够准确识别哪些是优质客户，哪些是劣质的客户。OK，今天就和大家分享到这里。