作为全球手机出货量稳居第一的三星，近年来在中国市场却一度陷入尴尬的处境。尤其是在上一代旗舰手Note7出现爆炸事件之后，质量问题堪忧已经成为了三星无法摆脱的噩梦了。为了挽回颓势，三星把宝押在了今年的旗舰手机S9/S9+上，不过首批国行版艰难的售罄后才不久，就再次出现了屏幕断触的问题。首批三星国行版S9/S9+中，部分用户已经躺枪了。
目前在网上多家论坛中，已经有部分用户购买不久的三星S9出现了屏幕断触的问题，并且据了解，三星S9/S9+出现断触并非个例，笔者了解到，仅一个论坛中就有多名用户表示自己遇到了这种现象。更具该网友测试后拍摄的图片显示，断触的区域主要集中的屏幕中下部，和顶部导航栏偏下一些的位置。从左侧到右侧，以长条状的形态横跨整个屏幕。
据悉，已经有部分用户因为断触的问题，和三星售后取得了联系，经过检测后，三星方面也正式承认，出现断触的现象确系是由质量问题导致。三星也表示，会积极的针对断触问题继续调查，也希望用户在遇到问题后，不要惊慌，主动和三星售后联系。
虽然三星在处理问题的态度上还算诚恳，但是三星S9除了首发骁龙845处理器以外，并无其他亮点。并且在抛开爆炸门事件不说，三星手机从Note 8和三星S7 edge开始，屏幕就普遍出现烧屏、红线、黑点等问题，质量堪忧已经成为了三星必须面对的头号难题。加上华为、小米等国产手机厂商的崛起，三星在中国手机市场的份额已经仅剩2%，即便如此，三星仍然不知悔改，刚发布的新机就再次出现质量问题，如果无法彻底撕掉“质量堪忧”标签的话，三星在国内或许真的要彻底凉了。