韵达投诉(韵达投诉电话)

前几天在网上买了一包咖啡,查一下物流到郑州2天了,一直也没接到快递电话,就先打派送点的电话,想问一下情况,应该打了有5.6次,一直都是忙音,不知道为什么。后来就又联系快递员,问我的快递送了没?先是各种理由推脱,说你们那边柜子放满了,放不下了,我又问,那怎么办呢?你打算什么时候给我呢?他说:反正我今天不会给你送的,你们那边交警查的严。我无语,交警查的严,和你送快递有什么关系?我说这个快递在你那里已经两天了,要求今天你给我派送,这时候最厉害的来了,快递员说,你这样的话,我只能给你点拒收,把包裹退回去!我操,赤裸裸的威胁!而且不是威胁,他真的点了拒收!下班后,我打韵达客服,提示是下班时间,没有人工,等到第二天,派送点和韵达的电话前后打了十几个,到第三天,一直没有给处理。大家遇到过这么牛的快递员吗?大家帮我出出主意,我要维护我的权益!