来源：987自采稿件，记者：超艺、陈香
版权归987所有，如需转载请注明来源
车友钟小姐拨打 968987转4号键爆料：11月10日，她在福州梅峰路吉诺福特4S店购买了一款蒙迪欧2017最新款，结果才买回家20多天，还没怎么开，忽然就发现新车的右前叶子板慢慢的变色了，从白色变成了粉红色！
从大图可以清晰看出右侧的叶子板与车身其他地方存在明显色差
不仅如此，钟小姐打开车前盖发现，一边螺丝有被拆卸的痕迹，而且有出现颜色的一边还出现残留的粉渍。
螺丝有明显被拆卸的痕迹
有出现颜色右侧叶子板下面还出现残留的粉渍
钟小姐第二天立刻找到吉诺福特4S店询问，她担心这是一部事故车或者翻新车。4S店只对车辆拍照取证表示要进一步检测，但没有解释具体原因。
987记者超艺联系了吉诺福特4S店，客服主管承认问题确实出在他们这边，但是具体什么问题不愿透露。
“初步了解，确实是我们管理上的疏忽。我们愿意在工商部门的主持下，和钟小姐协商沟通。”
987修车达人吴师傅看过钟小姐新车的照片后表示，按照他的经验，最大的可能性就是汽车在运输过程中发生了刮擦，而后4S店对车辆进行了喷漆补救。
“可以铲一点进去看一下，如果有二次喷漆，肯定底下还有一层，因为原车油漆就薄薄的一层。”
吴师傅表示，一般要撞到梁或者悬挂系统才能算事故车。他建议钟小姐找一个第三方的平台对车辆进行检测，拿着检测报告再去和4S店坐下来谈。
昨天早上，在987实习记者陈香的陪同下，钟小姐和福建吉诺汽车销售有限公司的工作人员在鼓楼区市场监督管理局进行调解。
双方在工商局见证下进行调解
调解现场，吉诺福特4S店的工作人员承认是他们的员工在挪车过程当中发生了刮擦。
“按正规流程，发生这种事是谁刮的谁买单，走公司的账，但是有可能是费用比较高昂，这名员工私自找了售后，做了二次喷漆。我们内部自查后才发现。”
钟小姐现场提出要求退车，不过吉诺福特4S店的工作人员没有接受，
“我们肯定会免费帮你修复，同时为了让你们安心，我们在漆这块免费延保一年。”
经过3个小时的调解，钟小姐同意不退车，但要求4S店赔偿15万（购车价在20万），4S店并不同意，双方陷入僵局……
钟小姐提供的双方初步调节结果
福建知力律师事务所周林律师表示，4S店把刮擦过的车当作原厂原漆的车卖给消费者，在销售过程中存在欺诈，根据消费者权益保护法，消费者可以要求退车并获得双倍赔偿，或者要求4S店换一部车。
目前，双方第一次协商无果，钟小姐表示还会继续协商，如果实在不行，将会诉诸法律途径。
关于此事的后续进展，987将持续关注。
有更多好的新闻线索欢迎拨打968987转4号键！