人与人之间初次结实的时候，能做到点头、微笑、赞美这三点的话一定能够给对方建立非常好的印象。
今天主要谈一下赞美在销售过程中的妙用。
首先销售不是一味的向客户推销商品或者服务，而是与客户建立信任并产生双赢的过程。想要让客户信任你，就要一开始给客户一个非常好的印象。
赞美能够起到这个作用。赞美是销售过程中最美的旋律，能为整个沟通过程愉快的氛围创造了条件。
我们经常会把赞美说成是PMP（拍马屁），但实际赞美和PMP有明显的不同。我们说的赞美首先要真诚，同时要实事求是。让对方感觉舒服而不虚假，让对方感觉您是认同他而不是浮夸的泛泛而谈。要做到这点我们需要明白赞美其实有三个层次。
第一个层次是：赞美外表和整体
我们碰到客户一般会赞美容貌、身材；打扮妆容，气质等。
如果我们去拜访客户公司一般会赞美公司的规模、办公场地的气质、公司团队的整体氛围等。
我们到客户家里做客，一般会赞美房子够大，装修很棒，家具有很品味等等。
这个是赞美的第一个层次，比较宏观。现在人听到的赞美多了一般会认为是客套话，感触不够深，但也是很好的初步沟通必须。
第二个层次是：赞美细节
细节有很多，比如客户用的口红色号很衬肤色，比如用的包包是某某发布会最新款，比如去拜访的客户跟某个知名品牌也是合作伙伴，比如客户正在看的某本书非常畅销，比如客户的声音很像一位电台主播等。
这个赞美就厉害了，是跟客户交谈过程中发现的一些细节拿出来赞美，这点会让客户认为。嗯您真的不是泛泛的寒暄，确实发现了我的优点，因为细节就是最好的依据。让客户会觉得赞美的好真实，好真诚一下跟您拉近距离。
第三个层次是：赞美内在
如果说前两个层次都是表象的赞美，那么第三个层次是一个升华。尤其对于职场有一定阅历的客户来说，前面两个赞美也许较难打动，需要赞美客户的内在。
这些方面包括：客户的职业发展经历，客户在某个领域的专业性，客户的公司背景，客户的气质，客户的教育背景，客户的气质，客户尖端的科研成果等等。这样的赞美说出来，客户一定认为您与他同频。毕竟内在跟外在比起来，更多职场人士注重内在。这样大家的共同语言会更多，更能够产生很强的信任感。
但是想做到第三个层次，就需要在拜访客户之前做好一些功课，对客户进行一些了解。可以通过今日头条搜索或者关注客户，如果能够从中得到一些很多的线索那么对您的拜访沟通会起到很好的作用。
总而言之，人都是感性的，同时职场人士又会多些理性。三种不同的赞美方式循环有序试用，会让您与客户的沟通更加的愉快和有效率。但是过程中切记真诚！
赞美是销售过程中最美的旋律，也是人与人相处中最美的旋律！