银行营业员做什么(银行营业员做什么的)

01进银行的第一件事儿

进银行的第一件事不是做柜台而是——培训。

银行萌新刚一进入银行,管理层都会安排培训哦!具体培训时间每个银行会不同,但是大多数银行培训时间一般在30天左右,内容主要分为三大板块:银行内部情况介绍、业务培训以及形象培训。

银行内部情况介绍

①介绍银行的行情、发展史以及企业文化、价值观传递等等,让员工充分了解银行的走向。

②介绍公司的规章制度以及惩罚机制、组织架构,帮助新员工了解公司构成。

③介绍员工的工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定;福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求。

业务培训

①业务实操培训,让新员工迅速了解自己的工作适合施展,传授专业技能。

②带员工了解银行的主要产品、市场定位以及经营范围等。

形象培训

银行对于员工的行为举止都是有要求的,这一环节主要是介绍银行关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。

银行对于新员工是非常重视的,提前的新员工培训可以帮助员工更快、更有效的过渡学生身份到职场人。

02都要从柜员岗开始干吗?

一般是滴!培训结束之后,银行会根据之前填的意愿以及培训的表现为大家分岗,什么信贷岗、科技岗、财会岗……

但是进入这些岗位之前需要先去体验一线的柜员生活。柜员岗时间长短不一,在一线城市一级分行大概是1-2年。普通城市差不多1年就可。有些中小银行也有做3个月就转岗的。还有的银行硬性规定至少坐满一年柜员。


小编解答:很多同学都不喜欢做柜,但是柜员生活真的是必不可少。不懂基础的业务需求很难再去完成自己的工作,而且柜员也会让大家学习很多,比如结售汇业务、网银业务等,扎实的业务根基其实对后来的客户营销工作非常关键。

而且随着银行的改革,好多银行已经不用从做柜开始了!但是鹿妞觉得坐上一年柜员还是很有必要的。

毕竟未来的银行将会更加依赖产品创新以及模式转型。会在原有的产品以及模式上不断的迭代换新,但是不懂得基础知识,是很难完成后续工作的,所以该坐的柜是逃不了的,一定要认真学习知识。

03

轮岗那些事儿

有些银行在三年到五年后的时间,安排一些优秀员工进行轮岗。还有一些管培生,主要以后从事的是银行的管理岗,刚进银行是不用做柜的,可以直接轮岗。

最常见的轮岗一般都是柜员岗的轮换,比如将在柜员岗表现优异的员工安排到财务部,审计部,运营部等。大家有了一定的一线工作经验,在银行其他的工作岗位上会非常好的进入角色,而且在每个岗位开始之前都会安排专门的师傅帮助大家。

所以如果你希望自己能够进行轮岗,那么能做的就是在目前的岗位上做好自己的工作,争取未来脱颖而出哦!