大江网/景德镇头条客户端讯 通讯员汪文俊报道：近日，乐平市人民法院圆满调解一起因邮寄黄金被盗而引发的纠纷。
秦某经营一家黄金饰品店，出于经营需要，2021年5月，秦某通过某快递公司邮寄价值6万元左右的黄金饰品，但秦某并未按照黄金的价值交纳保值费，而是按照普通保值方式交纳。两天后，外地接收黄金的人告知秦某其还未收到邮寄的黄金。秦某随即找到该快递公司询问有关情况，由于该快递公司刚更换经营场所，监控还未安装好，故无法得知快递被何人所盗。双方就赔偿金额始终无法达成一致，秦某遂将快递点、快递网点经营者及快递总公司三者诉至法院，要求承担赔偿责任。
案件受理后，承办法官召集快递网点经营者与秦某双方进行调解。在充分的释法明理后，快递网点经营者认识到，其工作人员在秦某寄送快递时，已对所寄物品进行了确认，加之其自身没有尽到安全送达义务，负有一定责任。秦某也认识到，其并未按照黄金的价值交纳保值费，亦负有一定责任。在承办法官的努力下，双方最终达成一致，网点经营者自愿赔偿秦某27000元。
个体工商户是地方经济创新发展的活力因子，也是人民法院优化营商环境的重要服务对象。本案中，承办法官从源头化解纠纷，既保障了秦某的合法权益，也为个体工商户挽回了一部分损失，对推动区域经济健康稳步发展、营造和谐稳定的社会氛围具有积极意义。