目前芝麻小客服已上线红包功能，可以直接在公众号后台给粉丝发送微信现金红包。粉丝通过回复关键词可领取现金红包。
在芝麻小客服后台设置即可实现上诉功能。
红包功能的出现丰富了公众号的玩法和促活方式。下面介绍几种公众号发红包促活的几种玩法。
#1 关注领红包
在某个渠道吸粉时，为了加大吸引力，可以使用红包功能，设置粉丝关注后回复关键词领红包即可。
比如关注后回复“红包”来获取一个随机红包。
#2 口令红包
电商类型的公众号可以借鉴这个玩法。
在客户收到的包裹里留一张卡片，通过卡片二维码关注你的品牌公众号，同时在卡片上留下领取红包的口令，一举两得，在吸粉的同时，又能让用户更加了解你的产品。
#3 好评返现红包
这个玩法同样适用于做电商的公众号，用户购买商品后，为了引导用户去电商平台留下好评的手段。
某公众号的晒单有礼，在tb店下单在公众号后台截图领取红包
用户在电商平台上好评后截图，发到公众号后台，经过客服审核可以给用户发送红包。
#4 发红包促活
任意一种发红包方式，都是通过用户回复关键词获得红包，这种触发模式对于很多公众号希望多一些促活粉丝的办法的当下是一个非常好的功能，用户领取红包的前提是与你的公众号主动产生会话，那就会成为48小时活跃用户。
公众号发红包促活的效果虽然很好，但是万事有利有弊，有的公众号发红包吸粉促活的方式可能是不符合腾讯规定的，那就可能让公众号面临一些风险。
这里放上一些用红包功能的小提示。
#使用公众号发红包注意事项
1.不要含有敏感字眼，比如“分享”“转发”等等带有诱导分享的内容。
2. 使用第三方开发的功能，可以有效降低本公众号的风险。
3. 发红包的规则透明，使用现金红包，避免被用户投诉。
更多关于红包的玩法以及需要注意的事项，欢迎进群讨论。