通讯员 高晨 记者 王忠才
“农行的专属金融服务真是做到我们大家心坎里了，不仅在办理业务时全面细致，还定期组织团建活动，你说提供这样的暖心服务，我们肯定选择农行啊！”参加完农行博兴县支行为高端客户提供的专属健康体检项目后，大家纷纷点赞。
近年来，农行博兴县支行始终将高端客户作为做大做强零售业务的重要客群和重要法宝，持续做优客户维护。该行对高端客户实行分层管护维护，对存量私行客户实行名单制管理，严格落实管户责任人，完善客户维护服务模式；充分发挥部门联动、上下联动的效应，通过县行、网点联动，常态化开展重要节日拜访、产品到期提醒、暖心活动等一系列专属服务，准确掌握不同层次的客户喜好和金融需求，实时推介权益增值服务体检、专属财富顾问等配套服务和优质产品，构建品牌效应，最大限度满足客户金融需求，不断增强客户黏性。