集微网消息，苹果近日宣布大规模召回iPhone 7，官方公告表示，由于主板上的某个组件发生故障，一小部分iPhone 7设备可能会在状态栏中显示“无服务”（即使在蜂窝移动信号覆盖范围内）。涉及机型A1660、A1780、A779，销售的国家和地区主要是中国（包括香港和澳门）、日本以及美国。
此前，从iPhone 7发布开始，不少用户就发现自己的手机经常会出现“无服务”状态，即使蜂窝网络正常也不行，甚至在同一屋子里，别的手机都有信号，而iPhone 7却显示“无服务”。
对于各大媒体所用的“召回”一词，苹果官方客服回应：“官网发布了一个iPhone 7无服务的政策，并非召回，而是根据此项政策帮助维修、免费维修。维修正常都是需要返厂，返厂时间正常都是7至10个工作日左右。”
iPhone 7是苹果首款采用英特尔和高通双基带供应商的机型，一直以来业界普遍认为，高通版本的iPhone 7的性能表现要比英特尔版本的好30%。在信号较弱的情况下，高通版表现更为出色，超出后者75%。
业界爆料称，故障很有可能是电路设计出错造成的，而且iPhone 7 Plus也会有类似问题出现。如果进一步验证，就是基带处理器MDM9645的VDD_CORE对地短路，无法进入系统。
不知道这种情况的出现和采用两家供应商有没有关系，但爆料称，出现这种故障几乎不可能通过维修解决，至少也得换主板，故此苹果才不得不召回。
此前凯基投顾分析师郭明錤在最新投资人报告中指出，英特尔可能会成为苹果 2018年所有新款iPhone的独家基带芯片供应商，而高通将彻底出局。如果iPhone 7的电路设计故障真是因为双供应商问题，那么英特尔最后是否能独占苹果基带订单，甚至分一杯羹都有待商榷。