第一、银行卡所有人持本人身份证到银行柜台办理挂失
如果用户的银行卡出现了丢失的情况，那么用户可以带上本人的身份证到银行网点柜台办理银行卡挂失手续。
用户到银行卡对应的银行网点去办理银行卡挂失，一定要本人到场，只有本人才可以办理银行卡挂失的业务。同时用户还要携带本人的身份证原件，银行柜台工作人员在办理业务的时候需要审核用户的身份证原件。用户办理银行卡挂失主要是为了锁定银行卡内资金的安全，一旦银行卡被挂失，那么卡内的资金将会被冻结，无法进行转入或者转出的操作。
第二、银行卡所有人拨打银行客服电话办理挂失
如果用户的银行卡出现了丢失的情况，那么用户也可以直接通过银行客服电话办理银行卡挂失手续。
每家银行都会有专门的客服电话，当用户对于银行业务有疑问的时候都可以拨打客服电话进行咨询，银行卡挂失业务也可以通过客服电话来操作。银行客服人员对用户本人的信息进行确认后会按照用户的要求对银行卡办理挂失的业务。
银行卡是用户管理个人资金的重要载体，资金的流入、流出都需要通过银行卡来实现，因此银行卡的安全是非常重要的，一旦银行卡离开了用户的身边，那么用户就要及时采取措施来保证银行卡的安全。