来源：【杭州市临安区融媒体中心】
“你好，现在我们是交钥匙服务，请把行驶证、贵重物品拿下车……”日前，车主戴小康来到临安保通车辆检测有限公司车辆年检。在交了钥匙并完成登记和缴费后，他就去休息大厅悠闲地等待了。“以前来车子比较多，车子年审要半天到一天时间，现在只要把钥匙和行驶证交给工作人员，叫我们到上面等就可以了。”半小时后，戴小康顺利地提到了完成检测的车辆。
据临安保通车辆检测有限公司经理张佳楠介绍，以往他们这个检测站非常忙碌，偌大的场地每天都排起了长队，加上检测流程多，时间长，不仅他们工作量大，更是让车主感到头痛。自从2011年的车检政策出台以来，车辆年检的时限拉长，环保超标车被淘汰，每天的车检数量也大幅度减少。特别是2021年1月，他们作为车检“一件事”的试点单位之一，率先在全区完成了车检“一件事”集成改革。把过去必跑的收费、登录、审核、总检、复检5个办事窗口整合为一个“综合窗口”，实现全流程“最多跑一次”。车检流程从12项缩减到3项，即交钥匙、登记缴费、取车，极为便捷，全程只需半个小时左右。
此外，他们还对场地进行扩容改造、分区管理，极大提升了环境，形成统一的行业标准化制度，并在休息大厅设置了城管违章处理窗口和交警违章处理自助机，极大方便车主办事。
“通过车检一件事，交钥匙服务，一窗办，可以实现同一个窗口办理所有业务，将钥匙交给我们后全流程我们代办，极大简化了车主流程，最主要是提升车主的服务体验。”杭州临安保通车辆检测有限公司经理张佳楠说。
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