销售员为什么要讲故事(做销售为什么要讲故事)

18世纪下半叶,德国占星家、医生,现代催眠术的创始人弗朗茨·安东·梅斯默(Franz Anton Mesmer)通过深入观察病人的眼睛,在他们面前挥舞磁铁来为人治疗疾病。梅斯默认为,我们身体中的存在的魔障扰乱了赋予我们生命和健康的过程的自然流动。他还相信,他那敏锐的目光和挥动的物体使他的病人恢复了自然的秩序,消除了各种疾病。

事实上,据报道,他曾经借助这些方式治愈了头痛、昏厥、失明、瘫痪以及一系列其他疾病,甚至痔疮。

这位仁兄一度在欧洲各大城市巡回演出,展示他的医疗进步的功效和力量,成为了一个相当有名的人物。据报道,当他与他的病人一起工作时,他不仅能完全控制他们的行为,还能完全控制他们的思想、对现实的看法和感受。

当他这么做的时候,据说病人们被迷住了!于是一个新词—“蛊惑”诞生了。

我们为什么突然关注这个词?

1. 你不太可能忘记这个词的起源,因为你是在一个故事的背景下学习它的。(至少,比起我们简单地说“蛊惑”一词,你更有可能记住它,“蛊惑”一词起源于弗朗茨·梅斯默博士,他的技巧成为了现代催眠术的基础。)

2. 顶尖的销售人员利用故事的力量来蛊惑人心,像一位好医生对待病人那样,但没有挥舞的磁铁和令人毛骨悚然的凝视。

当人们听到一个故事,他们往往会把它与自己的经历联系起来。故事唤起了人们激动人心的回忆。当我们第一次在雨中交谈时,故事会带着购买者踏上一段情感之旅。

当听一个故事时,人们把自己置身于这个故事的世界。忧虑、恐惧、愤怒、毫无价值、爱、接受、成功、期待、确认、遗憾、胜利和自由都是伟大的故事作者所引发的情感。人们在听故事的时候不仅能感受到这些情绪,还能在脑海中看到画面。当与强烈的情感联系在一起时,这些画面就会一直伴随着他们。

事实上,听众记住故事的次数是仅记住事实和数字的22倍。

1. 倾听者的大脑与讲故事者的大脑在一个叫做神经耦合的过程中“同步”。

2. 销售不仅仅是寻找和赢得机会,而是推动变革:帮助客户从现在的位置走到更好的位置。如果你能简单地对别人说:“你在这里,你应该在那里”,让他们看到光明,那就好了,但事情不是这样发生的。

当你讲述故事,带着客户踏上一段情感之旅时,客户不仅能理解他们想去的地方,还能感受到并看到它。如果这种感觉与现在的感觉不同,而且比现在更好,他们将被迫为此做些什么,并且是选择与你一起去实现。