顺丰发生了什么事(顺丰发生了什么事情)

5月24日消息,2021年6月发生的“顺丰将客户寄送的12箱物品当垃圾扔掉”一事有了新进展。

今日,事件当事人王子舍发文称,2022年3月,自己在北京市顺义区人民法院起诉了北京顺丰速运有限公司,并顺利通过立案申请,法院定于今年6月1日开庭。

此外,文中王子舍还向顺丰方面提出四点质疑:一是为何顺丰上海负责的相关仓库会将客户待配送物品和废品垃圾混装;其次,顺丰品牌口碑很好,快递费也高,为何会做出将客户物品当垃圾的事情;第三,为何在顺丰工作人员明知东西已被送垃圾厂情况下不及时告知客户;最后,顺丰能否人性化的重视客户问题,承担责任。

2021年6月,王子舍爆料称,自己通过顺丰寄送的12箱物品只收到8箱,4个箱子丢失。而且收到的包裹,里面的东西乱七八糟,箱子也不是原来打包的形态,衣物上都有污渍、夹杂着碎纸、砂石、垃圾”。多番追问后,顺丰称包裹被误送到了垃圾场。

他表示这12箱物品除了私人物品,还有自己十几年来的日记本、绘画手稿、收藏的艺术品、设计图纸,“过去十多年在北京生活积累的一切,都在这12个箱子里了”,而这些重要的东西基本都已找不到,仅有一些衣物和部分书本。

为了获得顺丰对事件严重程度的重视,王子舍称估计损失是500万,但是按照顺丰保价,其只会获得2000元赔偿金,这让他难以接受。

此后王子舍曾与顺丰多次沟通,但未能达成解决方案。

来源:三言财经

原标题:“12箱快递被扔垃圾场”当事人已起诉顺丰,6月1日开庭