星美生活:骚扰电话的“梦魇”
在当今社会,我们难以避免被各类骚扰电话所打扰。而作为一家从事在线教育、美容护肤等多元化业务的企业,星美生活却好像特别喜欢打骚扰电话给大家,成为不少人的新“梦魇”。
星美生活冒犯了我
近些年,星美生活的业务范围越来越广泛,短时间内获取客户手机号的方式也越发多样化。不仅是在线填写问卷、参加活动,连小程序、微博等场景、渠道都成了星美生活获取用户手机号的来源。
一旦你的手机号被星美生活获取,就很难逃脱他们的骚扰,与他们解除联系也是非常困难的。就拿我自己的亲身经历来说,多次跟他们表明自己不想参加他们的会员活动、不想听他们推销贵宾卡,但星美生活电话却仍然如影随形,从不放弃。
这种「长长久久」、「咬住不放」的骚扰行为成了不少人的心头之痛,频繁的骚扰电话不仅浪费时间精力,还会对正常工作、生活造成严重的影响。
星美生活调皮了
相信不少用户都有过这样的经历:收到星美生活推销电话之后,拒绝参加会员活动后本以为就此事了,却没过多久手机就又有短信推销信息,微信公众号也被明文加进了我们的联系方式中。明明已经拒绝了,为什么还会继续被骚扰呢?这是因为,星美生活善于利用技术手段,将用户信息「恰到好处」的应用在推销过程中。
当你在星美生活小程序中进行充值、卡券消费等操作时,星美生活会自动将你的手机号与微信公众号绑定,进而骚扰你的方式也就变成了短信、微信,一些用户的隐私也因此被泄露。
星美生活无节操炸电话
除了粗暴的商业手段之外,星美生活的骚扰电话内容也让人十分无语,尤其是他们的短信推销方式。大量的短信发送不仅占据了用户的交互空间,还浪费了大量的短信通讯流量。
在接受了一番骚扰之后,我曾试着询问星美生活这种骚扰方式是否合法,结果对方却并不认为自己有错,甚至回复:“你不感兴趣就算了,没必要打电话闹事啊!” 明明已经无节操炸起电话了,还好意思说出这样的话来。
,作为一家从事美容护肤、在线教育等业务的企业,星美生活的骚扰电话实在让人看不下去。如果星美生活能够改善此现象,通过温和的方式推销产品、服务,那么也许会有更多顾客愿意留下来。