随着通信业持续加快光纤网络升级建设，固网宽带已然迈入千兆时代。2021年3月，工信部印发《“双千兆”网络协同发展行动计划(2021-2023年)》，从网络部署、用户普及、应用示范、产业提升和安全保障方面提出了未来3年5G和千兆光网发展的总目标。近几年，南通电信加快千兆宽带的能力覆盖，大力推广千兆宽带进家庭，基础信息化水平实现大幅度的提升。通过“千兆宽带”这个连接千家万户的数字化通道，为用户带来全新的数字化生活体验，提高千兆宽带的产品价值。
千兆宽带采用固定光纤连接，具有传输带宽大、抗干扰能力强等优势，更适合室内和复杂环境，能为各类数字化应用提供更出色的网络支持，是5G、数据中心、物联网等通信基础设施的“承载底座”。众所周知，千兆宽带以快著称，从理论上讲，千兆宽带的下载速度可达125Mbps（即每秒125M）。以下载一部10G的蓝光电影为例，2M宽带至少需要12个小时、100M宽带大约需要14分钟、千兆宽带则需1分20秒左右。另外，相较于百兆宽带，千兆宽带可以成倍地降低误码率，显著减少用户数据“丢包重传”的概率，进而降低用户的时延和抖动，提升游戏等时延敏感型业务的体验。除时延外，千兆宽带还具有更强的服务质量保障技术，即在网络发生拥塞的时候，对实时性强且重要的数据，进行优先处理、恢复，有效避免数据丢失。
千兆宽带因其宽带稳定性更好，多在家庭环境中使用，可以搭载丰富的家庭信息化应用。千兆宽带进入家庭后，在线观看高清蓝光电影，可以做到秒开秒看无卡顿。家庭中电脑、手机、高清电视等多个设备同时在线也全无卡顿。
升级到千兆宽带后，需要相应的wifi6路由器进行匹配，以保证网络发挥更好的效果。wifi6路由器是近两年强势来袭的新一代路由器，采用OFDMA正交频分多址技术，以速度快、连接设备多的强大功能广受用户欢迎。近年来，中国电信着力提升家庭用户宽带服务质量，在打造智能组网的基础上，升级推出“全屋WiFi”服务，通过“询问需求、入场检测、排摸设计、组网施工、竣工检测、完工签字”六大步骤，完成家庭网络的精准覆盖。智慧家庭工程师根据不同的户型，给出定制的组网方式，不仅角角落落有信号，而且更美观更精致，给用户带来高质量的家庭无线网络环境。