有时候我们会听到叫做人群画像的词，而且这个东西被说的很神奇，好像我们只要找准了店铺的人群画像就能大幅提高店铺的销量。那么人群画像到底什么？真的有这么神奇吗？人群画像又该怎么做呢？
首先来说，人群画像就是根据大数据，综合消费者的社会属性、生活习惯、消费行为一系列数据侯来得出一个分析报告，给出一个标签。就好像我们的店铺商品都是有自己的关键词一样，淘宝人群画像也是一种关键词。这种画像可以让我们店铺的商品运营、客户维持等工作做的更加精细高效，提高店铺转化率，进而提高我们的销量。那么淘宝人群画像又该怎么做呢？
先看基础属性。淘宝的人群属性是比较多的，有年龄、性别、收入、职业、身体、体重、教育背景、婚姻情况、家庭身份等，所以我们要得到完整的人群画像，就要有足够的人群信息。这些比较容易获得的属性被称为基础属性。
再来说说特征属性。分析完基础属性侯，我们可以就能够知道店内客户人群的大概的框架，不过这对于我们店铺运营来说是不够的，上面这些信息只能决定店内商品的品类，而我们要做的就是让消费者在一系列同类店铺中选择我们进行消费。所以我们还需要立体地分析人群精神层面的特征属性。比如我们可以找一下消费者在购物前的考虑，看看是什么影响了他们购物时的选择，这样我们就能得到更加精确的消费者的人群画像了。这也就是特征属性。
有了这两种属性我们的人群分析工作就能达到一个新的阶段，就能够帮助我们的店铺确定运营策略了，做好人群分析对我们的店铺销量而言还是比较有效果的，所以我们要多加尝试，慢慢的学会为自己的店铺消费群体做人群分析。