在深圳市龙岗区园山街道大康社区,他的名字为很多人熟悉,他就是该社区人民调解委员会副主任江伟良。
江伟良扎根于大康社区调解一线工作二十余载,化解各类劳资纠纷、婚姻纠纷、租赁纠纷、人身损害纠纷几千宗,多次被大康社区党委评为“先进个人”。2007年“法律进社区”工作中成绩显著被深圳市司法局评为“先进个人”;2018年—2019年,在调解工作中表现突出,被园山街道办事处授予“优秀调解员”“最美城市卫士”“先进个人”等荣誉称号。
作为一名基层人民调解员,他始终不忘自己的职责,面对纠纷,他总会第一时间到场及时化解。在大康工作20余载,江伟良的足迹踏遍了大康社区的每一个角落,工作中发挥充分发挥人熟、地熟、情况熟的独特优势,妥善化解一宗又一宗的纠纷案件,为辖区的和谐稳定发展发挥了积极作用。
群众的“解铃人”
2019年7月13日,莘塘某酒店管理公司有一名装修工人因包工头拖欠工程款欲跳楼,该名装修工人横跨坐在边上,一只脚已经伸出外面,动作非常危险,江伟良赶至现场时,该名装修工人情绪已十分激动,不让任何人靠近,江伟良表面不动声色,实则早有了对策,他先是耐心倾听该名装修工人的陈述,让其充分宣泄自己的情绪,然后慢慢劝慰开导,表示事情肯定会得到妥善处理的,稳定该名工人情绪后,江伟良顺势进行劝导,最终成功劝下该工人,并帮助该工人拿回应得的工资。
2019年7月20日晚8点,江伟良接大康社区值班室电话:某公司患者家属因不满公司医疗费用的给付等事项,将患者从医院送至办公楼,患者情况危急,双方僵持不下,需立即进行协调。江伟良接报后立即赶赴现场进行处理,就时间起因经过进行了解,抓准双方的矛盾焦点协调至凌晨3点,反复做双方当事人的工作,从“情理、国法”等角度出发,建议双方当事人优先考虑患者的情况,先医治患者,在江伟良的的反复协调下,公司同意先行支付此笔费用。
12字工作法调解数千宗案件
多年来,江伟良一直在基层一线工作,只要群众需要,他努力化解一个又一个矛盾,平息一个又一个纠纷,以实际行动为社区创造良好的法治环境作出积极贡献。
多年的协调工作,江伟良磨出了一套12个字的调解方法——“动之以情、晓之以理、调之以法”,分层说理、真情讲理、通俗说法,针对案件的性质和特点灵活运用,参与调解工作以来,江伟良与调解办同事共调解了数千宗案件,妥善化解了多起倍受群众关注、社会影响较大的群体性矛盾纠纷案件,为维护辖区稳定作出了积极贡献。
如今社区调委会新生力量多,年轻一辈调解经验不足,复杂的案件容易“hold”不住场。为了让年轻一辈可以独当一面,无论大小案件,江伟良总会上阵做示范、指导。江伟良有个小小的心愿:今年的他已经56岁了,很快会退休,退休前他希望发展更多的力量,壮大调解队伍,为大康居民提供更多更好的服务。
【见习记者】刘越亚
【通讯员】张俊玲 郑韵诗
【作者】
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
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