按照公安部交管局《关于做好有序恢复交管窗口服务工作的通知》要求，结合石家庄市当前疫情防控形势和群众办理业务实际需要，石家庄市公安局交通管理局局决定自2020年3月12日起，有序恢复石家庄市综合服务大厅交通违法人工处理业务窗口。现将有关事项公告如下：
一、恢复石家庄市各交警大队综合服务大厅交通违法人工处理业务窗口
群众因办理车驾管等业务，需处理交通违法信息的，可就近到居住地的综合服务大厅办理交通违法处理业务（各综合服务大厅地址及咨询电话附后）。
110警务站交管业务服务窗口暂不恢复，恢复时间另行通告。
二、办理业务注意事项
1、按照疫情防控的相关要求，办理业务人员在进出大厅时，必须扫描“出行登记码”，登记个人信息。办理业务过程中必须全程佩戴口罩，配合现场管理人员进行体温检测和登记，体温正常，方可进入场所办理业务。
2、前来办理业务的群众应遵循“一事一人”的办理原则，无关人员，请勿陪同。
3、服从工作人员的管理，按照顺序依次办理业务，排队等候必须间隔一米以上距离。业务办理完毕后，立即从出口离开业务大厅，不得聚集和逗留。
4、保持业务大厅环境整洁，严禁乱扔纸巾、口罩和其他垃圾。
三、提倡自助处理交通违法业务
提倡通过互联网办理车驾管业务，车主、驾驶人可通过下载 “交管12123”APP或登录互联网交通综合服务管理平台（https://he.122.gov.cn）自助处理交通违法信息。
附件：1、市区各综合服务大厅地址及咨询电话
2、各县（市）综合服务大厅地址及咨询电话
编辑：闵佳琪