http://www.mi.com请问你的小米手机3是哪个版本了，如果是移动版的，三清数据，只会清除手机内部存储里面的资料，（如果是米3联通版和电信版，请注意三清的时候'一定要备份所有的资料，包括照片，音乐，视频这些。）不会清空内存设备上面的。 视频，照片，音乐就是存在内存设备上面的。——————小米手机3联通版与电信版的闪存采用了新版的方案，新方案中手机所有的内存会跟随用户使用来智能分区，可以更好的节省用户内存。同时在刷机三清时会将手机闪存的所有资料清空，保证稳定性，建议大家刷机前备份好重要的资料。
你好。这种情况，建议你到小米之家或者授权售后进行检测维修。具体售后政策请参看http://www.mi.com/service/exchange全国18家小米之家及420余家授权维修网点已开通维修业务。小米之家查询路径：http://www.xiaomi.com/c/xiaomizhijia/授权维修网点查询路径：http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/
1.请问你是不是把手机电量耗尽了，用到自动关机了。电池电量过低自动关机，电池会进入休眠状态。请你取下电池，五分钟后（米3和米4因为不能拆电池，请忽略这步。），连接充电器充电半小时以上即可开机。请你连接充电器进行充电。此过程中，手机LED最初可能会不亮，几分钟后LED的红灯开始闪烁并且越来越快，当红灯不再闪烁而常亮的时候即可开机。2.如仍旧不能修复，请你尽快到就近的维修站去检测维修。地址和电话查询：http://www.mi.com/c/service/poststation/小米之家工作时间为周二至周日，上午10点到晚上6点。