为进一步提升政务服务软实力，优化县域营商环境，兰陵县行政审批服务局以企业群众业务办理线上办、帮代办、就近办为着力点，不断提升政务服务工作精细化、专业化、规范化运行。
集成服务“线上办”。 持续完善政务服务线上运行功能，17个乡镇街道、609个村（社区）级站点网办深度均达到四级全程网办，时限压减率达到95%以上，部分可达100%，即办程度99%。“一链办理”集成专区上线事项219个，对标全省先进县区事项线上运行功能，以减时间、减跑动、减流程为目标，对政务服务事项线上运行进行优化，较之前减少26304个工作日，减跑动次数1300余次，即办程度达到99%，承诺提速率达99%以上，“爱山东”APP上线“一链办理”主题服务事项达到207个，政务服务事项“网上办”和“掌上办”双轮驱动格局初步形成。
全面推广“帮代办”。组建县乡村三级“沂蒙红色帮办代办”专职队伍，坚持党员干部走在前，人人都是代办员”的原则，针对不同服务对象的各类需求，提出“重点项目工程企业秘书领办，高频民生事项全程帮办，特殊群体事项一对一代办”的服务模式，打造政务服务“沂蒙红色帮办代办”兰陵品牌。今年前二季度，累计开展各类帮代办业务1000余件（次），开展上门服务1100余件（次）。
升级延伸“就近办”。 坚持“企业到哪里，政务服务就延伸到哪里”的服务理念，挂牌成立4家工业园区企业服务中心，为园区企业提供申请材料预审查、手续代跑腿、审批问题协调等高效便捷服务，并依托园区“政务云客服”为企业提供涵盖办事指南查询、办事咨询、在线申请、服务评价、惠企政策查询等网上审批帮办和预约服务，实现“园区事园内办，企业手续省心办”，切实打通审批制度改革服务企业的“最后一公里”。
齐鲁壹点 通讯员 王栋 刘雪松