吉传媒客服主要做什么(吉视传媒客服工作怎么样)

本报讯(记者马璐)为了让全省人民及时、准确了解疫情防控信息,鼓励群众在家安度新春佳节,丰富家庭娱乐生活,吉视传媒股份有限公司向全省覆盖用户免费开放有线电视频道,推出了“疫情无情吉视有爱”惠民措施。

农历正月十五前,未开通有线电视的用户,只要家里的有线机顶盒还在,均可申请远程开通有线电视业务并免费观看一个月。用户可拨打96633客服电话或联系属地网格员开通。

吉视云智慧影音5.0推出了《新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控进行时》宣传专区,及时为观众推送权威机构发布的最新疫情进展和防控措施。同时,吉视传媒的电视营业厅、手机营业厅均可实现扫码支付、业务订购、预约上门等服务,扫二维码即可办理。如遇其他问题,用户可拨打吉视传媒24小时服务热线:96633,客服专员将进行专业解答。

节日期间,吉视传媒营业厅正常营业,线上线下多种支付渠道供用户选择,全省51个分公司4630名员工在岗值守,确保广播电视信号安全传输。

来源: 吉林日报

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