不少小伙伴们在使用行程卡查询服务时会产生一些疑问，比如，行程卡星号“*”一般多久会消失？坐火车路过某城市会被记录下来吗？
市交通委表示，当您过往14天内行程不包含中高风险地区城市后，行程卡上的星号会自行消失。如果您在一个城市驻留时间超过4小时，则会被判断为驻留。如果不超过4小时，一般是不会判断为驻留的。
其他关于行程卡问题的解答详见下文。
如何找到行程卡？
方式一：
下载行程卡APP，可在各大应用商店搜索“通信行程卡”下载。
方式二：
使用微信或支付宝扫描小程序二维码进入小程序查询，二维码见下图。
方式三：
搜索国务院微信小程序防疫行程卡查询。
方式四：
发送短信CXMYD到所属运营商（电信10000/移动10086/联通10010）进行查询。
所有人都能使用行程卡吗？
只要是电信、移动、联通三家运营商中任何一家的用户，都可以使用该服务。但是新开卡的用户满14天后才能使用行程查询服务。
行程卡会显示哪些信息？
“通信大数据行程卡”显示信息包括：用户加密手机号、行程信息更新时间、色卡、用户过往14天内所有到访过的国家（地区）和停留超过4小时的国内城市，中高风险地区的城市会标注星号“*”。
行程卡颜色代表什么？
颜色显示有误怎么办？
现在国内所有城市行程均显示绿卡，包括港澳台地区。如您有海外国家和地区的行程会显示黄卡，目前暂无红卡和橙卡。具体定义与判定规则会根据政府发布的疫情防控要求进行设置，并根据动态信息实时进行调整。如果发现色卡显示有误，可联系所属运营商的客服核查(电信10000/移动10086/联通10010)。
临近春节假期
疫情防控不能松懈
请大家注意官方发布的防疫要求以免耽误出行
小编也会为大家及时更新哦
编辑 /秦向昱（实习）
资料/上海发布