沈阳火车站是辽宁省内最大的火车站之一，常常网罗众多旅客。对于旅客而言，一个好的火车站不仅设施要齐全，服务也要周到。在遇到突发状况或者需要咨询的时候，及时获取火车站的客服电话是一件非常必要的事情。
沈阳火车站客服电话
沈阳火车站客服电话是024-962511
对于火车站这样的大型机构，仅仅一个客服电话是远远不够的。实际上，沈阳火车站系统内有多个部门，每个部门也都配备有相应的客服电话，方便旅客快速接通到对应的工作人员以解决问题。官方网站（www.sytl12306.com）上也提供了较为全面的联系方式，旅客可以据此进行查询。
火车站周边设施
火车站周边设施齐全，包括了各类餐饮、住宿、购物、娱乐等，满足旅客在旅途中的不同需求。
餐饮：火车站内设有各类餐厅，特别是在高峰时段，旅客可以在这里享受到地道的东北美食，同时还有很多快餐店提供更为方便的解决方案。
住宿：火车站周边有不少的宾馆和酒店，其中不乏经济实惠的旅店和青年旅社，价格相对合理。
购物：火车站内外有各种品牌的商店，包括服装、鞋帽、数码电器、化妆品等等，价位覆盖范围也很广泛。
娱乐：火车站周边还有不少休闲娱乐场所，如KTV、电影院、网吧等等，供旅客休闲娱乐之用。
火车站免费WiFi
沈阳火车站免费提供了无线网络服务，旅客可以快速免费的WiFi资源。
火车站的WiFi信号覆盖面积广，可以在各自舒适的区域内轻松连接，解决旅途中的各类网络问题。
使用WiFi功能时，切记保护好自身信息安全，例如不要在不安全的WiFi环境下操作银行卡等等。
火车站常见问题及解决方案
旅客在火车站遇到问题的情况很常见，下面收集了一些常见的问题及解决方案，帮助旅客尽快解决问题：
问题一：车站内没有合适的药店，需要购买药品怎么办？
解决方案：可以在医务室询问有关工作人员给予帮助；也可拨打客服电话，寻求工作人员的帮助。注意，一定要选择正规的药店购买药品，切勿去路边摊或非正规商贩处采购。
问题二：旅客尚未收到购票信息，该怎么办？
解决方案：拨打12306热线或者客服电话咨询，或者直接联系车站工作人员，以尽快解决问题。
问题三：旅客失物后找不到，该怎么办？
解决方案：在火车站失物招领处登记遗失信息，同时与站内工作人员保持联系，寻求相关帮助。
总结
在祖国的大江南北，火车站是亿万旅客的出行重镇。当旅客遇到问题时，及时掌握火车站客服电话，并了解周围设施补给和WiFi资源，可以在旅游期间更好的解决出行中的各类问题。此外，一定要保护好自己的信息安全，切勿因为急于解决问题而出现不必要的安全隐患。最后，希望旅客们旅途愉快，回家平安。