相信大多数中国消费者都知道vivo手机，其线下店遍布全国，各种广告让人眼花缭乱。
作为国产手机中的一个巨头，其在服务上并未达到巨头标准，近期就有很多老用户在vivo论坛抱怨。
众所周知，大多数智能手机都采用了安卓系统。
作为一个不断完善的系统，谷歌每年都会带来升级，这也给各大手机厂商带来了新的任务：升级自家基于安卓开发的系统。
作为一家业界巨头，vivo在机型系统升级上并未让自己的用户满意，许多老机型并未得到及时升级。
从目前vivo官方论坛的用户抱怨可以得知，vivo X7、X9等机型均升级不及时，受到了很多老用户的吐槽。
对于手机公司来说，卖出去手机一定要做好售后，千万不要抛弃老用户，在这方面vivo真的可以学学苹果等厂商，升级不忘老机型，只有这样才能留住更多的老用户。