7月13日，广州市疫情防控新闻发布会上，广州市卫生健康委、广州市政务服务数据管理局的相关负责同志通报了广州市新冠肺炎疫情防控相关情况。
7月12日12时至13日12时
广州市新增2例新冠病毒本土感染者
均为隔离点密接人员排查中发现
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7月12日12时至13日12时，广州市新增2例新冠病毒本土感染者，均在白云区，均为7月10日发现疫情的隔离点密接人员排查中发现。其中，确诊轻型和无症状感染者各1例。
7月8日至今，广州市累计报告本土感染者20例，均收治在广州医科大学附属市八医院，病情稳定，无重症、危重症病例。
7月8日发现的疫情
在广州市得到基本控制
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截至今日12时，7月8日发现的疫情，至今在广州市累计报告12例感染者。7月11日后，该起疫情新增感染者均为隔离管控的密接人员，近三天无社会面新增病例。该起疫情传播关系清晰，病毒序列高度同源，为同一传播链，所有密接、次密和风险人群均落实相应健康管理措施，全部涉疫场所均得到有效管控。
专家综合研判，该起疫情在广州市得到基本控制。
7月10日发现的疫情
社会面传播风险进一步降低
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目前，7月10日发现的另一起疫情在广州市累计报告8例感染者，近两天新增的感染者均在隔离管控和风险人群中筛查发现。
专家综合研判，该起疫情社会面传播风险进一步降低，疫情态势向稳趋好。这两天仍是该起疫情处置的关键时期，还将继续排查疫情隐患，尽快消除传播风险。
广州市疫情防控工作
坚持“早发现、快处置”
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当前，国内外的疫情形势和奥密克戎病毒传播特点，广州市疫情防控工作仍要坚持“早发现、快处置”，把防控的篱笆扎稳扎牢。
风险区域内人员
要积极配合落实健康管理措施
根据疫情防控需要，动态调整涉疫区域的风险等级，按照国家第九版防控方案的要求
高风险区域内实行“足不出户、上门服务”，由社区工作人员上门提供健康监测及必要的生活保障服务；
中风险区实行“足不出区、错峰取物”，居民可在规定时间内错峰出户购置生活物资；
低风险地区实行“个人防护、避免聚集”。
请风险区域内的市民保持耐心、树立信心，切实遵守各项疫情防控规定，争取早日恢复正常的生活秩序。
来（返）穗要按要求报备
目前，国内、省内多地发生聚集性疫情。广州市在全力应对本地疫情的同时，也面临着外防输入的挑战。在此提醒广大来（返）穗人员，根据广州市疫情防控指挥部发布的第34号通告：
从中、高风险地区（含参照中、高风险地区管理地区）所在县（市、区、旗）的来（返）穗，在抵穗前应主动在“穗康”或者“粤康”小程序上如实填报行程及健康信息，并按照相关要求完成健康管理；
如与目前国内已经报告本土阳性感染者的公布行程有交集、重合的，或近期有本土阳性感染者所在区（县）旅居史的，须于抵穗12小时内主动向社区（村）或小区、单位、酒店宾馆报告，配合各项健康管理措施。
特别是，公共交通站点要严格落实对外省市来（返）穗人员行程码及旅居史的核查，做好人员落地核酸检测。
广大市民朋友
要遵守防疫基本行为准则
每个人是自己健康的第一责任人。请广大市民们遵守勤洗手、戴口罩、常通风、公筷制、“一米线”、咳嗽礼仪、清洁消毒等防疫基本行为准则，坚持合理膳食、适量运动等健康生活方式。
搭乘公共交通工具、进入密闭半密闭的公共场所，应配合亮码查验或扫码通行，并全程规范配戴口罩。
需要特别提醒的是，发生本地疫情期间，如出现可疑症状，请做好个人防护，及时就医，如实进行流行病学史和健康申报；发热门诊就诊者、入院病人及陪护人员，请按照医院的要求接受核酸检查，按照医院指引做好自我健康管理。
广大市民群众
以信心筑同心、用团结战疫情
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连日来，在持续高温黄色预警天气下，广大市民群众以信心筑同心、用团结战疫情，以一己之力助力疫情防控大局，成为抗击疫情不可或缺的坚实力量，给工作人员送冷饮、争当志愿者、自觉下楼扫码测核酸等一幕幕有序有爱、互助奉献、并肩战疫的感人画面，定格了广州抗疫的最美瞬间。
回顾广州抗疫的温暖瞬间
同时，广州卫健委坚持疫情应急处置和常态化防控两手抓、两手硬，一方面深入开展流调溯源，加快挖深挖透病例涉及风险场所，做到快处置、快收口，全力做好风险区域内的健康监测、医疗保障；另一方面高质量开展核酸检测等常态化防控措施。
7月12日12时至13日12时，全市完成常态化核酸检测601万人次。
广州市政务服务数据管理局：
运用数字化方式、大数据手段
进行疫情防控
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保障重点场所“逢进必扫”
“穗康”公共场所通行码，也就是大家熟悉的“场所码”，是新冠疫情防控常态化、精准化的重要举措，对于开展应急处置、防止疫情扩散起到重要作用。在各区各部门共同努力下，截至目前，全市已生成有效场所码55万个，基本实现重点场所扫码全覆盖。“0708”“0710”疫情期间，日均扫码总人次从平时的700多万上升到1000多万，对重点场所、重点人群的筛查能力进一步增强。
呼吁各重点场所经营管理者，要继续严格执行扫码查验要求，确保扫码通行措施落实实处。请市民朋友支持疫情防控工作，积极配合进场扫码工作，切实做到“逢进必扫”。
积极开展疫情数据汇聚共享
广州市政务服务数据管理局以市政务大数据中心为枢纽，汇聚公安、卫健、来穗等30个部门疫情防控相关数据，归集疫苗接种、核酸检测、穗康等数据信息超50亿条，同时，建成了疫情数据主题205个，在畅通数据交换共享和应用渠道做了许多工作，开发数据比对工具，助力疫情精准防控。
举一个例子，核酸大规模数据反馈效率问题，通过畅通省、市疫情数据交换链路和交换提升能力，将核酸采样数据回流时间缩短至1/3，基本上半小时左右就能返回广州，为全市防控工作提供有力支撑；启用了核酸疫苗智能比对工具，今年以来，已开展7.58万次比对，比对总人数达2.59亿人次，有效支撑“应接未接”“应检未检”人员排查；通过核酸数据比对发现，部分市民7天内未开展核酸检测或者重点场所人员核酸检测未按照要求的频次进行检测，就通过“穗康”消息服务功能进行了提醒。
保障来（返）穗人员精准管控
为有效防范疫情输入风险，在“穗康”小程序已上线了“来（返）穗申报”功能，外省来（返）穗人员需要进行提前报备。来（返）穗人员在系统信息后，系统会自动归集数据，并实时推送给相关区和市直部门，助力开展精准化防控和排查。今年以来，共接收到上报数据334.89万条，有效提高了风险地区来（返）穗人员排查效率。
保障来穗司机顺畅通行
为有效保障供应链畅通，会同市交通运输局在“穗康”小程序推出了“来穗货车报备”系统，省外来（返）穗货车司机可以进行提前报备，实现全流程信息化管理，不仅简化了管理流程、提高了疫情防控联动速度，也为货车司机、物流园区提供了整个物流便利。截至今天，累计处理来穗司机预约37.79万辆。
目前，数字化手段在广州市疫情防控中已得到了日益广泛的应用，此外还有精准化数据分析、5G消息、短信提醒等等，将进一步“管好数”“用好数”，全面助力数字化精准防控。
广州12345热线
多项措施确保市民反映的问题
“事事有回音，件件有答复”
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做好涉疫诉求“日清日结”
通过启用疫情专项应急语音导航、发送5G消息、编制并推送疫情应答指引等措施，确保疫情事项优先接听和受理。成立“日清日结”工作专责小组，下沉各区基层抗疫专班群，深度参与基层调度工作，全天候审核工单办结要素、回访并反馈市民不满意原因，不断压缩审核、流转、协调等环节时长。今年以来，已推动超12万件涉疫诉求24小时动态清零，约1.59万件涉“三区”诉求，要求6小时内办结。
做好重点人群精准关怀
与110报警平台、广州市心理援助热线等紧密配合，建立特殊事项协同机制，强化涉“三区”事项24小时即时处理。安排专人对接“危、难、险、重”事项的办理，实行入口标注、转派对接、全程督办、回访核查等精准服务，协调解决管控区内孕妇、病患、婴幼儿奶粉保障等紧急诉求。今年以来，广州12345热线共受理“老、弱、病、残、孕”等疫情相关诉求量41849件，转派30148件，直接解答11701件。
做好贴心暖心服务
迅速联动市卫生健康委、市公安局、市教育局等部门以及各区更新疫情相关知识点超160条。在分析整个疫情实际工作时，发现很多市民不熟悉疫情防控政策，会打电话过来咨询。及时跟有关部门建立联动机制。把老百姓最关心的问题汇集到知识库，市民打电话来，可以第一时间用最新的知识点进行解答。组织话务团队认真梳理并深入学习各项疫情防控政策，有效回应“三区”防疫指引、核酸检测等市民关心的热点问题。
来源丨中国广州发布
编辑丨小开