近日，市民金女士遇到了件烦心事，她在2016年3月份与朋友一同在东方佳驰驾校分校报名学车，每人学费为3750元，可没等到金女士去练车，就听到了驾校关门的消息。
“当时和同事一起报的名，学习费用是3750元钱，第二天就带我们去总部注册了，最后还多交了100元钱，因为说科目一的课时，可以在家里面看，如果不交100元钱的话，就要每天在学校打卡。”金女士告诉记者，报名的时候，是驾校负责人上门联系的，当时对方用一张白纸打了收据。
2017年7月，她再次找到负责人，让对方开具了正规收据，此时，对方承诺，会帮她安排科目一的模拟和预约考试。 “结果正好这个时候，我工作发生变动，特别忙，就没有去，他说没关系，你报名十年之内，都是有效的。”金女士说。 2019年年底，金女士想起了这件事，可对方却告知，驾校现在情况不是太好，目前只能安心等待，“我连科目一都没有学，作为消费者来说，让我来承担结果，我觉得是不应该。”金女士说。
驾校无法联系 相关部门可提供两种解决方案
那么，金女士现在应该怎么办？随后，记者也联系了当初收取费用的孟先生。 ”东方驾校现在联系不到人，打电话不接，发短信不回。”孟先生说。
随后，记者与金女士一同来到银川市城市客运管理中心了解情况，办公室工作人员告诉记者，东方佳驰驾校的负责人目前处于失联状态，驾校现在没有办法继续培训，场地已经被封了。但是考虑到学员已交学费，也提供了两种解决方案。 “我们现在作为管理部门，只能说是有两种解决途径，一种就是走司法途径，到当地法院起诉驾校；第二种途径，我们可以给你联系其他驾校，继续把你的驾照考出来，但是钱只能通过法院解决，我们这边没办法给你退。”办公室工作人员说。
工作人员告诉记者，报考东方佳驰驾校的不止金女士一人，目前他们也在向相关部门反映解决此事。 “原来有3000多个学员，现在已经消化2000多个了，剩1000多个了，这个消化就是转到其它驾校去参加培训。”工作人员说。
律师：需固定证据 建议走法律途径
驾校没办法继续培训，重新报考驾校需要自己承担费用，那么，金女士现在应该怎么办？对此，记者也咨询了宁夏言成律师事务所律师孙攀。
“从合同法规定的角度来讲，现实的合同目的已经没办法实现了，金女士可以主张解除合同，同时因为他们双方在交易的过程中，没有签订书面相应服务合同，那么建议金女士，如果说对方对于合同期限，有过口头承诺或者是微信短信电话等相应表述的话，对于这一部分证据应该进行固定，通过合同诉讼的方式，依据法律途径来维护自己的合法权益。”孙攀说。
孙攀律师也提醒，市民在选择驾校时，首先就要选择当地口碑资质较好的驾校，同时在交易初期就要签订正规合同。行政机关的主要责任是监管，并非合同项下的担保方或者义务履行方，一旦发生这样的风险，最终承担者还是驾校和当事人。（银川新闻网记者 杨梦 吴锦恒）