记得以前读初中的时候第一次用华为手机，使用了一年多点手机wifi就无法正常使用，那时表示再也不会用华为了。
遇一朋友的强烈洗脑推荐，华为是一款非常不错的手机，性能个方便都很好。自己也看了下近几年华为的快速发展，也得到了国内较多消费者的认可，出货量也非常不错，以前是华为没得那么成熟导致。（主要当时觉得拍照很不错）再一次购买华为P40pro，才开始使用个方面都还很不错，没有发现什么缺陷。
使用了一年半，由于手机自动升级到鸿蒙系统，开始卡顿。以为关机就会缓解，于是就关机重启，再开机就需要输入开机密码，输入我的开机密码，密码显示错误，已经输入了N次，我密码就设置这个，平时都在使用都可以就这次升级后不行，这系统的一个bug。
随着就打电话咨询华为客服，把情况如实一一说给客服，客服回复你是把手机密码记错了，不然不可能会显示密码错误，一直叫你回想，怎么可能把自己手机密码会记错，平时经常用到都是对的都没问题，就今天升级后突然密码就错误。也去了华为实体店问，他们的解释口径都是一致的。都不会承认这是一个bug。只有唯一的解决办法就是手机恢复出厂设置（恢复出厂设置可手机那么多重要的东西被丢失不愿意)。
今天试了一天的密码，输错3次一个小时再输，真的折磨得我怀疑人生，华为就这么垃圾的吗，这系统原因就没办法可以解决了吗？@华为@华为中国@华为终端云服务@