1、指令是指示计算机执行某种操作的命令，包括操作码和地址码两部分。
2、目前常见的指令系统有复杂指令系统（CISC）和精简指令系统（RISC）。
3、计算机的工作过程：取指令、分析指令、执行指令。
4、未配置任何软件的计算机叫裸机，注意不是指安装过操作系统的计算机。
5、计算机硬件系统的五大组成部分：运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备。
（1）常用的输入设备：鼠标器、键盘、扫描仪、数字化仪、数码摄像机、条形码阅读器、数码相机、A/D转换器等。
（2）运算器：对信息进行加工和运算。运算器和控制器合称为CPU。
（3）控制器整个计算机系统的控制中心，它指挥计算机各部分协调工作。
（4）存储器分为内存和存。内存包括ROM、RAM和Cache;外存包括磁盘、光盘、闪存和磁带等。
注意：外存用来存储大量的暂时不参加运算或处理的数据和程序，不能和CPU 直接交换数据。
（5）常用的输出设备：显示器、打印机和音箱，还有绘图仪、各种数模转换器（D/A）等。磁盘驱动器和磁带机既可以看作输入设备，又可以看作输出设备。
6、输入计算机的信息有两类：数据和程序。
7、计算机软件分为系统软件和应用软件。
（1）系统软件包括操作系统、语言处理程序、系统支撑和服务程序、数据库管理系统。
（2）应用软件包括Microsoft office、Adobe Photoshop、QQ、3DMax等。
8、操作系统是用户和计算机硬件系统之间的接口。
9、语言处理程序包括汇编程序、编译程序和解释程序等。汇编语言源程序做翻译称为汇编；对高级语言源程序翻译称为编译或解释。
10、数据管理系统：FoxPro、 FoxBASE+、Access和大型数据库管理系统如Oracle、DB2、Sybase、SQL Server等。
11、程序=算法+数据结构
（1）算法可以看作是由有限个步骤组成的用来解决问题的具体过程。算法的性质：有穷性、确定性和可行性。
（2）典型的数据结构包括线性表、堆栈和队列。
12、程序设计语言包括机器语言、汇编语言和高级语言。
（1）机器语言是计算机唯一能够识别的；汇编语言是机器语言的符号化；高级语言是最接近人类表达问题方式的语言。
（2）机器语言和汇编语言都称为低级语言。
13、高级语言处理程序有两类：解释型和编译型。解释型边翻译边执行，不产生目标程序；编译型产生目标程序。
14、掌握微机的主要性能指标
（1）主频：计算机CPU在单位时间内发出的脉冲数，它在很大程度上决定了计算机的运算速度，主频的单位是赫兹（Hz） 1.60GHz。
（2）字长：计算机的运算部件能同时处理的二进制数据的位数，是衡量计算机性能的主要指标。
（3）内存容量指的是RAM的容量。
（4）运算速度的单位MIPS（每秒106条指令）、BIPS（每秒109）
（5）了解其他性能指标：平均无故障工作时间（MTBF）、平均修复时间（MTTR）等。
15、光存储器：只读光盘（CD-ROM、DVD）、追记型光盘（CD-R、WORM）和可改写型光盘（CD-RW、MO）等。
16、显示器的主要性能指标：点距、分辨率、扫描频率和刷新速度（Hz）。
17、打印机的分类：点阵式（针式）打印机、喷墨打印机和激光打印机。
18、模数（A/D）转换是对音频信号的采样、量化和编码的过程。采样精度越高数字声音越逼真。
19、采样频率是指每秒钟对音频信号的采样次数，采样频率只要达到信号最高频率的两倍，就能精确描述被采样的信号。
20、人耳的听力范围在20Hz到20kHz之间，采样频率到少要达到40kHz，大多数声卡的采样频率都已达到44.1kHz或48kHz。
21、操作系统的主要功能：处理机管理、存储管理、设备管理、文件管理和作业管理。其中处理机管理、存储管理、设备管理属于硬件资源；文件管理和作业管理属于软件资源管理。
22、操作系统一般分为三种基本类型：批处理系统、分时系统和实时系统。后来又出现嵌入式操作系统、个人操作系统、网络操作系统、分布式操作系统等。
23、操作系统的主要特征：并发性、共享性、异步性和虚拟性。其中并发性和共享性是操作系统两个最基本的特征。
24、各种操作系统的特点
（1）批处理操作系统：系统操作员将许多用户的作业组成一批作业，启动操作系统，系统自动、依次执行每个作业，最后由操作员将作业结果交给用户。
（2）分时操作系统：一台主机连接了多个终端，各终端交互式地向系统提出请求，系统采用时间片轮转方式处理服务请求，并通过交互方式在终端上向用户显示结果。
（3）实时操作系统：计算机在规定的时间内响应并处理外部事件的请求
（4）嵌入式操作系统：运行在嵌入式系统环境中
25、根据同一时间使用计算机用户的多少，操作系统分为单用户操作系统和多用户操作系统。
根据同一时间运行程序的多少，操作系统分为单任务操作系统和多任务操作系统。
26、DOS操作系统是单用户单任务操作系统，Windows XP则是单用户多任务操作系统，Windows 7则是多用户多任务操作系统。
27、常用操作系统简介
（1）Windwos操作系统是为个人电脑和服务器用户设计的操作系统。
（2）UNIX是多用户、多任务操作系统。从操作系统分类上，属于分时操作系统。
（3）Linux是多用户、多任务，支持多线程、多CPU的操作系统。Linux继承了UNIX以网络为核心的设计思想，它还是一种嵌入式操作系统。
（4）IOS是由苹果公司开发的手持设备操作系统。
（5）Android是一种基于Linux的自由及开放源代码的操作系统，主要用于移动设备（如智能手机和平板电脑）。
（6）Mac OS是苹果机专用系统，是基于UNIX内核的图形化操作系统。相对于Windows系统，Mac的架构很少受到病毒的袭击。
28、Windows 7操作系统的6个版本：Windows 7 starter（初级版）、Windows 7 homebasic（家庭普通版）、Windows 7 home premium（家庭高级版）、Windows 7 professional（专业版）、Windows 7enterprise（企业版）、Windows 7 ultimate（旗舰版）。
29、安装Win7系统的硬件配置要求。CPU 1GHz 内存 1GB（32位） 2GB（64位）显示器 1024*768 硬盘可用空间 16GB 安装Win7系统的硬盘分区必须采用NTFS文件系统。
30、打开的多个程序或窗口间的切换快捷键：Alt+Tab/Win+Tab/Alt+ESC
关闭当前应用程序或窗口的快捷键：Alt+F4