人在家中坐，网速突然断。相信这样的情况大家都不陌生。
那么，怎么样才能在装维小哥上门前快速自助排查解决简单问题呢？
相信这份攻略能够帮到你~
一旦出现家中断网，而且在重启光猫、路由器设备后，仍然无法使用，可以初步进行下五种情况的简单排查和解决。
光猫的信号灯是非常重要的排障点，下面这张图带你认识家中的光猫设备信号灯的指示及简单排查。
当然，你还可以更便捷操作——借助公众号进行故障初步排查。微信关注“安徽移动互联网电视”，依次点击“使用助手”“宽带/电视排障”“售后服务指南”“宽带快速保报修”，输入故障宽带号码进行测试查询。
借助“移动惠生活”APP也可以快速进行故障初步排查
最重要的是，这些影响网速的情况，抓紧对照看看家里有没有，有的话，一定要避免。
一是WIFI信号源杂乱、千兆路由器摆放位置不正确。
尽量让路由器摆放在房屋的正中间，让千兆路由器的天线朝不同的方向摆放；远离微波炉等设备；附近如果无线信号较多，尽量将信道改为较少使用的信道。强烈建议购买大品牌的千兆双频路由器。
二是网线不达标。
网线作为家庭网络布局的重要成分，是网速达标的重要因素之一，我们需关注如下两点：1、网线需为超五类以上的品种（判断方法，在网线外皮有CAT5e字样的为超五类，CAT6为六类网线）；2、网线需满足8芯全部接入。
三是设备从不保养。
设备供电电源必须满足设备的输入电压要求（电压不稳定易导致设备工作不正常，宽带频繁断线）；设备放在易于设备散热的地方；强雷电天气断开设备电源，并拔掉设备电源，以免设备遭雷击损坏；防止异物（如金属）通过散热孔进入到设备（易导致电路板短路烧坏设备）；勿踩踏、拉扯和过度弯折设备线缆，以免引起设备故障。
以上三种情况家中都避免了，并且定期保养重启设备，家中的网速一定能够高速无忧~
更多的小技巧，可以随时在中国移动各渠道关注了解。
中国移动百分百努力，只为你百分百满意！