说起国内三大运营商，可能很多普通用户都会对其恶语相向，这也难怪，毕竟每个人或多或少都在过去吃过来自运营商的各种“亏”，诸如被绑定了合约套餐而无法取消和各种莫名被扣费等。而随着近年来信息的愈发透明化，不得不说这些现象都得到了大幅改善。
但是，就在5月6日凌晨，有大量中国联通用户反映称，自己突然收到了扣费95元的短信，在没有任何主动操作情况下，好端端地莫名被中国联通扣费，并开通了附加业务，另外还有在余额充足的前提下，也被自动充值话费了的。
中招的用户并不是个例，从黑猫投诉平台上看目前投诉中国联通莫名扣费的留言数量已达到1700多条，除了被扣了95元的，还有金额更高的数百元不等。
对此，中国联通官方在最新回应中表示：“由于系统升级，部分用户在夜间存在实时费用查询和话费提醒不准的现象，目前已经恢复正常。”而部分地区联通客服还称道，如果出现号码无故自动充值话费的，将会进行话费退回等操作。
也因此，官方更骚的操作来了。
有网友表示：“半夜联通私自给用户开通流量叠加包并扣款，但官方并未按照原路进行退款，而是在未询问用户意见的前提下，直接将退款以话费的形式返还。”这一系列操作着实让所有人都看呆了。
换句话说，联通擅自向用户扣了钱，然后实质上并未退钱，在没有用户允许的情况下直接充到了话费里面，没想到这种“霸王行径”竟然还能在2022年出现。
一直以来，联通的服务质量便饱受用户们指责，相比之下移动和电信的用户服务口碑都要好上不少，这也许就是联通用户数量一直要落后于其他两家的原因吧。在最新的数据统计中，中国移动是目前国内最大的通信运营商，拥有约9.5亿用户，电信排在第二，拥有约3.7亿用户，而联通则最少，拥有3.1亿用户。
最后，不知道大家有没有遭遇此次联通擅自扣费事件呢？有的话赶紧联系客服处理吧。