很多人都说开宝马坐奔驰，前者的操控性能能让人感受到那种驾驶的澎湃感；后者的乘坐舒适性能让人感受到惬意的氛围，而且奔驰的内饰在同等级中也是值得陈赞的，无论科技感还是整体的商务气息来说，都非常符合当下很多小老板的身份。
虽说奔驰得到了很多人的青睐，但它也不是完美无缺的，尤其是新款E级。在这两年中新款E级出现了减震器形变、断裂等问题就让奔驰在汽车界中再一次“名声大噪”一番。在二月份的时候兴义市一女士在高速返程的路上，以一百码的速度正常行驶，突然感觉到车头猛烈下沉，最后通过检查才发现原来减震器断裂了，吓得她再也不敢开了，更重要的是新车刚提了不到三个月。
比起断轴问题，下面这位哥们的经历更让人绝望！
深圳某男子当时以42.9万的裸车价拿下这辆奔驰E200，但在2018年10月中旬的一天放在地下停车场竟然自燃了，车子完全烧变形了，驾驶室和后排更是一片狼藉。这种问题想想心都寒的，好在当时车内没有人在里面，否则后果不堪设想。
随后车主将车子拖到了检修中心，厂家鉴定结果，排除外在因素，确定为车辆质量问题引起自燃。
随后车主找到4S店寻求赔偿，因为裸车价为42.9万元，车主就提出了33万元的赔偿；而4S店那边却给出的赔偿方式为按残值来算，意思就是按照没烧完的车子的价值来给赔偿，具体价为27.5万元。车主也说了，如果是不是因为车身质量原因，他也不会来寻求赔偿，但是车子自身原因，你们4S店必须给出相应的配赔偿。但4S店却迟迟不给答复，这一问题一拖就是八个月，目前还未解决问题。
而从内部账单来看，车子自燃时的里程数也就五万多一点，还未超过保养里程。
不管是断轴问题还是车子自燃问题，奔驰自身的严重质量问题发展的一发不可收拾，而且奔驰处理起来的态度也是非常霸道蛮横，令到消费者大跌眼镜，感到意外！好歹奔驰也快是一个百年品牌了！这样的态度，完全不顾车主的基本权益，不把中国消费者放在眼里，一副打发消费者的姿态！奔驰品牌必须正视个问题：1、车辆出现严重的质量问题导致奔驰自燃，而且车辆停在地下车库，没有任何外在操作的情况下自燃，车辆的严重的安全隐患及质量过失，这样的车辆质量问题，足以引起奔驰使用者恐慌不安。2、对于车辆质量问题引起的自燃，赔偿理应考虑车主的最基本的损失，而不单方面按照自己制定的赔偿残值进行赔偿。3、奔驰厂家及深圳这家4S店在处理此次奔驰自燃赔偿问题上，完全漠视自己车辆的质量安全问题、漠视消费者的生命财产安全尊严！