近日，有一张小米亲自在一个同学会群上演客服角色的截图火了，因为有人在群里@雷军，并且称自己购买小米电视4A50寸的后，配套买的是安装服务，然后挂件多出了1公分，并且安装师傅说处了4A4C都是正常的，官方售后电话回答的坎坎坷坷，最后说属于正常，需要另外收费，一直都以为很棒，忽然很失望。
随后雷军并在群里回复称：我马上解决。
首先文非君需要点赞一下雷军，毕竟如果说让雷军来亲自做客服的话，基本上属于小米千亿级别的客服了解一下的那种了。
并且按照雷军的身价，对于这种情况还能做出马上解决的回复，可以说是少之又少。
另外文非君还是要吐槽一下，这个…人家能和雷军一个群至少说明级别够上了吧？还有，能说出突然失望的，也不是一般人吧，或者说本身和雷军的关系就不一般。
另外也有网友指出：如果说这不是在同学群的话，随便换个普通消费者雷军就不一定会这样了。
但是文非君觉得，首先我们应该得有和人家雷军同一个微信群，或者有人家微信才行吧？或者说有个好同学是多么重要的一件事呐。