一直都说我在黑新英朗，今天整理出来一个雪佛兰科沃兹的抖动索赔案例，再次声明没想黑谁，这个案例也是个例，并且我自己也是雪佛兰车主，要喷的麻烦看清了。
这事辆16款的科沃兹，三年行驶了8.3万公里，车主在出保前发现自己的车怠速抖，想问问群里的车友有没有类似问题，要如何处理。
群里车友们看到车主用手机NVH抖动检测APP发来的数据，怠速抖动达到了1642，音测和抖动测量转速都很平稳，基本排除了发动机有啥大问题。车主在之前已经更换过火花塞，这种抖动看起来很像是机脚出了问题，但是群里的雪佛兰车主不太敢确定。
这时群里一个新英朗车主发了下自己的数据两个数据对比看起来很像，都建议车主去4S店检查机脚试试。
车主到4S店后描述了问题，经过沟通后，售后维修人员拆下了机脚，发现发动机支架橡胶存在破损，在更换机脚后，车辆怠速抖动基本消失，车主再次用手机里的NVH抖动检测APP进行测试抖动降到了162达到了新车水准。
后续车主分享这件案例时说雪佛兰科沃兹的机脚跟新英朗的很像，单从外观看不出来，所以在检查的时候，要和售后人员沟通好，虽然有一些4S店挺无良，不过先尝试沟通，如果沟通不善，尝试换一家店。
在保期间车辆出现问题索赔是一件挺正常的事，作为车主我们在出保前要仔细检查自己的车辆，确保车况良好，如果发现问题，及时送到4S店检修，有些时候故障开始表现不会很严重，但是病因也许就是个很贵的件儿，出了保自费修，造成不必要的损失就不好了。