语音客服需要做什么(语音客服具体做什么)


很多小伙伴私信问我的工作,我在这统一回答一下。

答疑:

1. 手机、平板可吗?

答:不可,需电脑,笔记本、台式都可

2. 我是啥客服?

答:我是语音客服,我在做的地方打字比较少,而且工资不高,所以做的语音,语音工资高。除了语音客服和在线也还有标注客服

3. 用的啥耳机?

答: 我用过两种耳机,一种是普通外呼耳机,戴着一天下来耳朵很疼。另一种就是游戏耳麦,这种耳麦大音质好戴着舒服。很多同事推荐北恩,我买的是夏普的,大家可以参考一下,耳机主要看舒适和降噪功能。

4. 还招人吗?

答: 我不是老板,我不招人,但是我看每天都有项目需求坐席,应该是每天都在招

5. 我在哪办公?

答:我在家里

6. 在哪做?

答:目前已知靠谱地方有阿里巴巴和淘金云、菜鸟云、京东,我是在淘金云。(阿里和京东也不错,阿里是月招的京东是不定时招,这两个做得也比较自由,时间任选。淘金云是每天都有项目更新的,固定时间上班)

我做的时间不长,后面会分享更多的