现代快报讯(通讯员 朱敏婕 记者 卢河燕)购买手机时是不是一定要购买原装充电器?近日,南京一名市民购买手机时,被要求一定要买原装充电器,否则不予售卖。市场监管部门提醒,消费者不一定需要购买原装充电器,自行购买充电器需认准3C认证标志。
△通讯员供图
近日,南京市民李女士预定了一部新上市的手机,售价为6999元,定金为100元。当李女士取货付款时,商家告知她付款里包含599元手机原装充电器的钱,这让李女士感到不能理解。她表示,原先打算自己购买充电器,没有想过额外购买原装充电器。
李女士和商家商量能否减掉充电器的价格,商家表示不符合规定,拒绝向她出售手机并退还定金。对此,李女士表示不认可,拨打12345热线向南京市雨花台区市场监督管理局西善桥分局投诉。
商家表示:只购买手机不买充电器不符合公司规定,无法销售。经过西善桥分局工作人员的调解,商家同意退100元定金给李女士,并补偿100元话费。
南京市雨花台区市场监督管理局西善桥分局提醒消费者:“购买手机时不一定要购买原装充电器。不过,消费者自行购买充电器需认准3C认证标志。”
记者了解到,经过3C认证的电源适配器,在电气安全和电磁兼容性能上满足国家强制性标准要求,质量更有保证。此外,选择充电器的输出电压要与手机型号适配,不要购买山寨的充电器,否则长期使用会损伤手机电池。