工行为什么不把融e联(什么是工行融e联)

摘要:用“融e联”取代“校园一卡通”,是工商银行从源头上培育高端客户的抓手。本文作者以工商银行退职人员的身份,提出了为什么工商银行不用“ 融e联”取代“校园一卡通”,同时用这个思想,阐述工商银行的优势、分析其可行性,探讨营销策略。一、前言:我是从工商银行出来的退职人员,我很纳闷儿,微信缺乏根基,为什么比工商银行的融e联强大,比工商银行在社会生活中的认可度高?更让我纳闷的是,大中专院校人员高度集中,每天院校的餐厅,都需要集中接待数千名学员和在教职工就餐,餐饮消费收费工作是各院校必须解决的问题。当前院校使用校园一卡通管理院校的餐厅、阅览室等收费业务。大家都知道,使用校园一卡通,一次性的投入大,使用维护成本高,不是所有院校都能办到的。而工行的融e联是完全可以解决这些问题的。二 ,用“融e联”取代“校园一卡通”的思想 将云闪付功能迁入到“融e联”平台上,使客户手机与银行卡合二为一,实现秒付,保证客户的需求,让广大院校客户安装注册“融e联”平台,并取代“校园一卡通”,当然,它不仅要具备“校园一卡通”的所有功能,再给它增加一些信用卡等功能。这样“融e联”和云闪付就可以正常使用,工商银行为此就要提供不同宽带的wifi接入,将wifi信号覆盖到院校办公区、食堂,学生公寓等场所,并接入自己的官网,进入“融e联”、“融e行”、“融e购”等拓展业务。为了持续长远发展,就要解决校内、校外的支付问题。三、工商银行“融e联”的优势工商银行“融e联”还有以下优点:1.费用节省。融e联取代校园一卡通,只需要投入wifi流量费用和pos设备即可,可以省掉配套办公场所,所投入的总成本不会超过校园一卡通的10%。通过“融e联”接收资金变动提醒以及余额提醒等信息,享受免费服务。“融e联”开通是免费的,接收工行信息也免费。2.银行级别的安全,安全等级提高几个级次。客户与银行的联系,更多的是涉及资金方面的内容,而“融e联”的后台数据集中在工商银行,绕过了第三方,也就不存在泄密的问题。同时,工商银行对“融e联”采取与网上银行同等的安全级别,让你无后顾之忧。可以避免学员和在教职工银行卡资金被冒用刷卡的风险。既方便又解决了校园一卡通的丢失问题。3.预约排队。不用到现场取号,可以通过“融e联”先预约网点并取号,再去网点就可直接办理业务。4.可以更加方便的和银行客户经理联系,通过“融e联”可直接与客户经理联系。5.可以像微信一样进行社交活动,也可以建立自己的朋友圈。特别适合各单位布置和推动工作。6.查询工资清单。只要代发工资单位上传了电子工资单,员工就可以通过“融e联”看到工资发放明细。四 、用“融e联”取代“校园一卡通”的可行性分析“工银融e联”是工行顺应移动互联网时代客户沟通服务方式移动化、碎片化的发展趋势,自主研发推出的移动金融信息服务平台。客户在智能手机中下载安装“融e联”应用程序后,可以通过客户端直接与客户经理或95588人工客服取得联系,不仅节省了往返柜台的时间,也避免了拨打电话的不便,随时随地享用工行7×24小时的贴身金融服务。此外,市民还可以通过客户端内置的“工银私人银行”“工银信用卡”“95588客户服务”“融e购”“工银个人金融”等服务号,办理理财产品购买、信用卡申请、转账汇款等业务,并获取丰富的金融资讯、产品信息和促销特惠信息。业内人士指出,“融e联”是工行继电商平台“融e购”上线之后,在互联网金融领域迈出的重要一步。未来,工行的“融e联”将与手机银行、“融e购”形成协同效应,分别从信息服务、金融服务、电子商务角度构建起工行的移动互联网金融生态圈。而校园一卡通很简单,它是以智能卡为载体,通过计算机技术实现院校日常管理和身份识别的。它需要较高的投入,还需要建立校园一卡通管理中心,还需要很多工作人员做日常管理,需要下午去网络的全面布局和大量的设备管理维护。如果各大院校选择使用工商银行的“融e联”,就不需要构建营业办公场所,配备工作管理人员和支付工作人员的工资,同时可以向银行申请将一年期定期存款利率上浮30%,这样他的存款利息收入就可以得到大的增收,这样院校和工行就可以互利共赢。总之“融e联”是完全能够取代校园一卡通的。更重要的是这些用惯了“融e联”的广大学员,走入社会,必将成为未来社会的精英,终将会成为工行忠实的中高端客户。五、探讨“融e联”取代“校园一卡通”的营销策略从工行方面分析:把“融e联“拓展及相关联业务的营销作为各地区支行重点来抓,时常和各大院校联系开展“融e联“及相关产品宣传推广,委派员工上门蹲点进行业务指导,吸引广大学员和在校教员职工参与体验,保证营销和体验工作顺利开展。按照各个学院班级逐个上门营销,协助学员和在校广大教员职工安装“工银融e联”,完成扫码支付体验。通过校区覆盖性走访,做到最大限度营销“融e联”及相关产品,同时,宣传带动其他各项金融业务推进。营销人员要熟练掌握“工银融e联”的功能及操作, 更好做好市场推广与客户解答。 从院校方面分析:各大院校使用“校园一卡通”,主要是为了方便收费、降低收费成本和对学员、教员职工出入校区等活动进行管控。针对这几点,“工银融e联”,有绝对的优势。它更方便收费;在降低收费成本上,”工银融e联”省去了”校园一卡通”的管理中心;工商银行“融e联”可以运用软件模拟芯片卡技术,把各大院校学员,教员和职工的手机变成门禁卡,并配置高效的指纹认证系统,凭指纹出入校园。六、总结 :如果工商银行从各大中院校的学生抓起,从社会发展的根基抓起,把“融e联”、云闪付做成各大院校认可的,广大师生必备的支付工具。我相信“融e联“、云闪付终将会成为工商银行,服务客户,发展客户,稳定客户的高效工具。工商银行“融e联“应该可以超过微信支付,得到社会上更广泛的认可度。