据不完全统计，一辆普通的汽车身上一共有2万多个零部件，无论哪个零部件出问题，都会影响到汽车的使用体验。
因此，买车并不是一锤子买卖，车辆买回家后，大到常规保养，小到配件维修，都将成为用车生活的一部分。尤其是豪华品牌，当人们选择豪华品牌时，买的并不是一个LOGO，而是一种由配件到整车，由产品到服务的完整享受。
一辆普通的汽车由2万多个零部件组成
但令人遗憾的是，当需要更换时，一些车主抛弃原厂备件，转投其他汽修厂或者“淘宝”的怀抱。事实上，这样的选择存在很大的误区。比如，如果你是奥迪的车主，没有选择原厂备件，就将是一种损失。
“牵一发而动全身”，原厂备件有多重要？
由于零部件自然磨损，以及不当操作、突发事故等原因，更换零备件是每位车主都会遇到的问题。阻止人们选择原厂备件的原因很多，比如，缺乏专业知识、距离4S店较远，对原厂备件价格存在误解等。
简先生5年前买了一辆奥迪A6，起初，他本着勤俭节约的原则，在一些并不重要的备件上选择副厂件。“我有个朋友是开汽修店的，说可以打折，我就在他那里换了一个品牌的雨刷器，可不仅用不住，还刮不干净。后来到了4S店一看，和原厂备件一共只差几十块钱。再更换重要备件的时候，我就老老实实去4S店了。”
奥迪原装雨刮片
秤砣虽小压千斤。购买副厂件或是品牌件，不仅产品质量和使用效率上会大打折扣，一些时候还可能对爱车造成不可逆的损坏，甚至某些不规范的备件还存在安全隐患，可谓“牵一发而动全身”。
例如，一枚小小的火花塞，就直接影响着汽车“心脏” ——发动机的工况。偷工减料的火花塞会产生点火时紊乱，燃烧不充分等一系列连锁反应，而这些问题会直接影响用户的驾驶体验、影响到汽车的性能释放，更严重的将影响到汽车发动机的寿命、整体性能的发挥及油耗水平。
使用一段时间后的劣质火花塞（左）
和奥迪原装火花塞（右）
但如果选用奥迪的原厂火花塞，会耐用得多。由于采用铂金、铱金类材质，以及独特的散热设计，奥迪原厂火花塞不仅能够防止过热造成损坏，还能防腐蚀、防沉积物。在使用过程中，奥迪的原厂火花塞能够保证火苗传播迅速，确保油气混合物完全燃烧；与发动机的高匹配度，助力其精确响应加速踏板，以及获得“减少油耗、降低排放”的意外之喜。
奥迪原装火花塞
层层把关，奥迪带来最纯正的豪华
一个小小的零部件，浓缩的是整个企业的文化，与人员、素质、思想理念、管理、制度、文化、技术、设计、机器设备、材料、工艺方法、标准、流程、用户体验等因素密切相关。
奥迪的原厂备件之所以优秀，是百年造车经验的传承，也是因为全球统一的质量标准体系。奥迪每年会投入巨额成本进行配件质量的试验，对每一个出厂的备件都有着严格的质量检验；且任何地方出现问题后，奥迪全球统一完善的品质管控系统都能追踪到问题源头；在供应商的选择上，奥迪也严格把关。
从对原厂备件品质的追求上，我们看到了奥迪对用户负责的态度以及更加贴近消费者的经营理念。在进入中国三十年后，奥迪已经拥有了超过500万的用户。它的改变，在提高行业服务标准的同时，也将带动整个行业良性竞争。
随着汽车市场竞争的激烈，豪华车市场价格不断下探，一些企业为了赢得更多的消费者，在卖车时降价，将利润加倍从售后中赚回来。但互联网的发展令信息飞速传播，人们不仅有了比价的空间，对整个行业也愈发了解。哪些品牌在赚快钱，哪些品牌更有诚意，是消费者都能感受到的。
这也许就是为什么，一汽-大众奥迪能够连续6年蝉联J.D.Power售后服务满意度冠军，成为中国汽车售后服务市场的标杆。确实，对豪华车的用户而言，产品层面之外，精神层面的分享与体验也不可忽视，售后服务正是其中重要的一环。
结语
“一树一菩提，一沙一世界”。生活的一切原本就是由一个一个小的部分组成，正如同一辆车是由一个一个的备件组成。对豪华品牌而言，除了销量上的你追我赶，与消费者用车息息相关的原厂备件，同样是一场“暗战”，体现的是企业对造车细节的追求和对服务体系的完善。
从对原厂备件品质的追求上，我们看到了奥迪对用户负责的态度；透过奥迪零备件价格的变化，我们看到的是奥迪更加贴近消费者的经营理念。在进入中国三十年后，奥迪已经拥有了超过500万的用户。它的改变，在提高行业服务标准的同时，也将带动整个行业良性竞争。
而对于奥迪车主而言，从他们拿到车的那一天起，享受的就不仅是产品和开在路上的面子，还有奥迪背后专注的造车精神，以及“以用户为中心”的服务理念。这也就是为什么，每一次对奥迪原厂备件的选择，都是追求和向往更好生活的体现。