120是全国统一的急救服号码，如果家里有人突发疾病，大家都会第一时间拨打120急救电话，把家人送到医院里救治。可是安徽省蚌埠市怀远县严女士在弟弟摔倒发病期间，接连拨打120急救电话，打了20多分钟都没有打通。
严女士称，7月5日下午5:20左右，弟弟在家里不小心摔倒了，摔倒了之后，弟弟全身抽搐，口吐白沫，整个人没有意识，家人当时都很害怕。从5:20开始，他们就一直在拨打120电话，一直打了20多分钟都没有人接听。
严女士表示，他们当时求助的是蚌埠120，后来工作人员给了他们一个内线号码，但是电话拨过去之后依然没有人接听。在等待120救护车的20多分钟里，弟弟终于有了一点意识，后来家人看电话始终打不通，就自己开车把人送到了医院。
那为什么刚开始发现打不通电话，不自己开车把人送到医院？严女士说，发生这样的事情后，家里人当时都已经乱做了一团，根本都没有精力开车，后来看到弟弟醒了，有一点意识了才敢开车。也幸好人没有事，如果弟弟真的因为救治不及时出现什么意外，这个责任谁来承担？
120电话为什么会突然打不通？大家对于这个事情也很好奇。医院方面表示，可能是因为当天下了雨，受到强对流天气的影响，医院电话信号出现了问题。当时有一个因为车祸死亡的伤者，医生和护士都在处理这件事，也可能当时电话旁边没有值班人员。他们已经通知了电话值班室，正在对这件事情进行调查。
因为强对流天气影响，导致电话打不进去，那为什么别人的手机能够打得出去电话？医院的这个解释让大家都表示无法信服，如果是因为强对流天气影响，那手机信号也应该受到影响才对，为什么只有医院的电话受到了影响。
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