企业对消费者销售的定义是指一种业务针对个人消费者的销售模型。B2C销售代表的例子包括销售汽车，健身房会员资格或立体声系统的销售代表。尽管某些B2C商品的价格较高（房地产，汽车，轮船等），但大多数B2C商品的价格较低，只有一两个决策者。因此，典型的B2C销售周期比典型的企业对企业（B2B）销售周期短得多。
B2C销售可以指直接销售给消费者的任何销售过程，尽管它通常专门指零售。这可以包括实体店，例如Gap或Urban Outfitters。它还可以包括Zappos等电子商务网站，该网站在线销售鞋子和服装。
B2C行业据人口普查局报道，非商店公司占所有B2C零售的72.4％。其他一些主要参与者及其份额包括汽车和零件经销商，体育用品，书籍，爱好和音乐商店，电子和电器商店，服装和服装配件商店以及建筑材料
B2B商务可以分为一些特定类别这些包括：
直销商-直接向客户销售的亚马逊，香蕉共和国和Zappos等
在线中介-例如Amazon.com，可以出售各种供应商的产品。他们充当中介人，可以代理两方之间的交易
基于社区的模型-这些代表特定的兴趣群体，例如园丁的公告板。它们对广告客户很有用，因为它们可以用于向特定细分市场进行营销。
基于广告的模型-旨在产生高流量以将用户展示给广告的网站
收费模式-例如Spotify和Netflix按需提供收费内容
与B2B销售的对比企业对消费者（B2C）的销售与企业对企业的销售在几个方面有所不同。
较低的价格点：B2C价格点往往低于B2B价格点。例如，与大型B2B企业软件或服务业务每月换手的资本相比，即使是大型B2C购买（例如新车），也很少，而合同通常为六或七个数字。
较短的销售周期：部分由于价格较低，通常，B2C的销售周期比B2B的销售周期短。
决策者更少：大多数B2C交易只有一个决策者。如果是一对夫妇购买，有时会有两个决策者。B2B销售通常涉及影响交易结果的几个人。