南方电网册亨供电局丫他供电所党员服务队检查客户的用电设备。
“最近电表带不动石场的雕碑机器，空开又经常跳闸，我本来要去供电所找你们帮我看一下，不料你们亲自到我家帮我解决用电难题，非常感谢......”近日，贞丰县马头坡客户陈明学激动地对南方电网册亨供电局丫他供电所员工说道。
据悉，马头坡属于周边村寨，客户家除婚丧嫁娶外，一般电量都不大，而客户陈明学电量异常，每月用电量达3000多度电。发现用电异常后，南方电网册亨供电局丫他供电所组织党员服务队到陈明学家中进行走访，检查客户的用电设备，了解到客户开办的石碑雕刻场，新增了雕刻机器及冷却水循环系统，用电量大且客户安装的是单相电表，220V电压满足不了动力需求。
随后，经党员服务队现场勘察，为陈明学制定了新的动力电供电方案，将现有的220V线路改造成400V线路，引导客户顺利完成动力电业扩报装，并向客户宣传了公司业扩报装政策。
“真的非常感谢，你们供电所真是我的贴心人，不仅帮我解决了我的揪心事，还省下了拉线安表的钱”。得知业扩报装“零上门、零审批、零投资”政策后，陈明学笑着说。
下一步，南方电网册亨供电局丫他供电所将持续做好上门服务工作，及时了解客户发展用电需求，为客户量身定制优化用电方案，营造良好的电力营商环境，全方位助力客户产业发展。(文/图 陈春燕、杨婷)