花费30元办理的自助洗车会员，用了一次店铺就改头换面了，长春的王先生最近为了这事有点气不打一处来。
2022年1月4日，华商报-二三里资讯（吉林省帮办热线13080025631）接到长春市民王先生（化名）反映，称他在进化街附近的半海自助洗车店办了会员，只洗了一次，店就改了名换成收费洗车店了。
王先生介绍，这家半海自助洗车店是在2021年夏天开的，正巧离家近，他就在开业时花30元办理了会员。自助刷车每次6元，这半年里王先生只去店里洗了一次。2022年1月3日当他再次到店洗车时，却发现洗车店早已更名换了老板，不再是半海自助洗车店，变成了一家常规收费洗车店，可半海的公众号上却依旧留存着这家洗车店。
王先生：“我也不是很清楚他们是不是连锁店，离家近就办了会员，当时想着只花30块钱，就算有啥问题也影响不大。他家现在突然就不干了，我就用了一次，本来就是新生事物，这体验让我不敢信任自助洗车了。”
4日下午，华商报-二三里资讯试图联系半海自助洗车客服电话，但是人工始终无人接听。当拨打其对外公开的工作人员手机号时，也无法取得联系。
5日上午，华商报-二三里资讯终于拨通了半海总部电话，对方告知了进化街半海自助洗车店店主的电话。但当华商报-二三里资讯拨打这一电话时，对方表示是新办的手机号，不清楚情况。
随后，华商报-二三里资讯再次联系半海总部。工作人员表示：“我们和他是合作关系，他突然不干了，给我们也造成了损失，目前我们己经报警。对于用户退费的诉求总部也没有办法，应当由他承担相应责任的。”
当提及公众号上依旧留存着这家洗车店时，这位工作人员立刻表示会对这家店下架处理。
(华商报记者 刘媛媛）